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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Florence GUERNALEC, 02/01/2012
Éric Trousset, directeur général adjoint études et marketing de Mediapost, considère que la relation client se renouvelle et s'inquiète du moral des Français dans un contexte de crise économique historique.
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Par Aglaé de Chalus, 05/12/2011
“Cordialement” ou “Bien à vous” ? Rédiger ses e-mails professionnels relève parfois du casse-tête. Aline Nishimata, auteur de “Savoir rédiger vos e-mails professionnels”, livre les 7 règles de base à respecter pour que les e-mails atteignent leur destinataire.
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Par Amélie MOYNOT, 19/10/2011
Mediapost, spécialisé dans le marketing relationnel, envoie quatorze commerciaux en formation à l'université à Lille. Ces derniers sont aujourd'hui titulaires d'une licence professionnelle spécialité marketing direct.
RéagirPar Dominique FEVRE, 11/10/2011
La filiale de La Poste met en œuvre sa charte de développement responsable, en accord avec le Grenelle 2, qui entrera en vigueur en 2012.
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Par Gayané AKKUS, 19/09/2011
La troisième édition de l'étude réalisée par TNS Sofres confirme la tendance "papivore" des Français.
RéagirPar Marie-Amélie FENOLL, 01/07/2011
Cette collaboration donnera naissance à de nouvelles offres de services permettant d'automatiser le traitement du document sortant, de sa production à son acheminement.
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Par Emilie Kovacs, 29/06/2011
Le prestataire de la distribution ciblée d'imprimés publicitaires en boîtes aux lettres souhaite affirmer sa volonté de transparence auprès de ses clients.
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Par Marie-Amélie FENOLL, 14/06/2011
Cette nouvelle usine courrier, d'une superficie de 1500m2, sera capable de traiter jusqu'à 12 millions de pages par mois.
RéagirPar Marie-Amélie FENOLL, 07/06/2011
Ce site dédié au transport express de colis revendique son action en faveur du développement durable et compense les émissions de CO2 liées à l'envoi des colis.
RéagirPar Damien GROSSET, 06/06/2011
Une étude de l'institut CSA montre l'importance de l'écrit aujourd'hui. Si le courrier papier conserve le premier rôle, l'écrit serait revivifié par de nouvelles formes tels que les SMS et Internet.
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Par Marie-Amélie FENOLL, 24/05/2011
Cette nouvelle unité de courrier haut volume s'appuie sur l'expertise des filiales Neopost France, Satas et Valipost.
RéagirPar Marie-Amélie FENOLL, 12/04/2011
Pitney Bowes et Sitma Machinery s'associent pour développer la nouvelle génération de matériel de finition de courrier haut volume afin de réduire le coût des communications client.
RéagirPar Sihem FEKIH, 08/04/2011
L'opérateur de service de dématérialisation Novapost s'est tourné vers Esker pour assurer l'envoi par courrier des bulletins de paie à adresser aux salariés de ses entreprises clientes.
RéagirPar Sihem FEKIH, 02/12/2010
L'équipementier sportif Camp France choisit l'éditeur de logiciels DPii pour dématérialiser ses échanges et ses courriers.
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Par Marie-Amélie FENOLL, 04/11/2010
Satas lance son nouvel ouvre-lettre, l'OL F1. Il promet une ouverture rapide des plis à la vitesse de 400 enveloppes/minute.
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Par Marie-Amélie FENOLL, 06/09/2010
Le nouvel ouvre-lettres baptisé OL 600 de chez Satas est capable d'ouvrir 300 enveloppes à la minute.
RéagirPar Charles COHEN, 17/03/2010
Pour révéler à ses clients entreprises l'étendue et la diversité de ses offres et de ses nouveaux savoir-faire en matière de courrier, le groupe La Poste lance “La Poste Solutions Business”.
RéagirPar Marjorie DOS-SANTOS, 08/03/2010
Après le lancement de nouvelles machines d'affranchissement, Neopost propose deux nouveaux produits : une machine de mise sous pli et une solution d'ouverture de courrier entrant.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
