fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Articles liés au concept "Consommation citoyenne"

Les consommateurs en quête de marques éthiques

Marketing Magazine n°153 - Novembre 2011

L'étude de l'Observatoire des nouvelles tendances de consommation de CCM Benchmark dresse le portrait d'un consommateur français en quête d'économies mais aussi de qualité et, surtout, de sens.

Réagir

Le site d'altereco valorise une consommation éthique.

L'e-commerce surfe sur la vague équitable

E-commerce n°20 - Décembre 2009

Face à la crise et aux préoccupations environnementales et sociales, le «consommer responsable» est devenu plus qu'une mode. Un créneau porteur qui a tout à gagner d'une présence sur le Web.

Réagir

Crédits :Lapie / Fotolia

Vers un monde tout vert?

Marketing Magazine n°133 - Septembre 2009

Les crises actuelles représentent un formidable tremplin pour imaginer une nouvelle société. Plus responsable, plus respectueuse de l'environnement comme des hommes. Un monde où associations, marques et consommateurs ont un rôle à jouer. Ensemble.

Réagir

Crédits :Lapie/Fotolia

Les consommateurs en attente de vert

Marketing Magazine n°132 - Juin 2009

La crise économique n'a pas relégué le développement durable aux oubliettes. au contraire, selon l'enquête ethicity, elle pourrait même être l'occasion de bouleverser notre façon de consommer. A condition que les marques suivent le mouvement.

Réagir

Crédits :Source : Ipsos Marketing

Consommer mieux, consommer différemment

Marketing Magazine n°130 - Avril 2009

Le concept de «consommer mieux» se répand de plus en plus. Pour Marketing Magazine, Ipsos Marketing a mené l'enquête en février dernier afin de savoir quel sens les consommateurs donnent à ce terme.

1 commentaire(s)

Crédits :Fotolia/LD

Les ONG, meilleures ennemies des marques

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

Difficile aujourd'hui pour une grande entreprise de faire l'impasse sur le dialogue avec les parties prenantes, et notamment les ONG. Car si les relations avec ces associations ont été - et restent parfois - très conflictuelles, leur expertise et leur crédibilité peuvent être de véritables atouts. Surtout à l'heure où la responsabilité sociale des entreprises participe de plus en plus à la valorisation des marques.

Réagir

Crédits :FOTOLIA/ZENTILIA/LD

Le bonus des championnes ECOLOGIQUES

Décision Achats n°119 - Novembre 2008

Depuis la mise en application du bonus écologique, fin 2007, le marché automobile évolue: les ventes des véhicules moins gourmands en carburant et plus propres explosent. Tour d'horizon de ces voitures vertes.

Réagir

Les maisons «écolos» proposées par Laurent Beaugiraud ne coûtent que 5 à 7% plus cher que des habitations ordinaires.

Il démocratise la maison «verte»

Chef d'entreprise Magazine n°28 - Mai 2008

Ouvrir le marché de la maison écolo au plus grand nombre, telle est l'ambition de cet ancien banquier d'affaires parisien, qui n'hésite pas à rogner sur ses marges. Un choix qu'il estime à la fois idéologique et stratégique.

Réagir

La consommation responsable freinée

Par Céline KELLER, 03/04/2008

Malgré une prise de conscience croissante des enjeux environnementaux, la consommation responsable ne progresse pas. C'est le résultat d'une enquête menée par TNS media intelligence.

Réagir

Crédits :Source: Ipsos Marketing

Consommation durable: c'est parti

Marketing Magazine n°120 - Mars 2008

L'étude, réalisée en janvier 2008, auprès d'un échantillon représentatif de 500 personnes, éclaire sur les attentes environnementales des consommateurs. Secteur par secteur, elles sont bel et bien présentes.

Réagir

«L'e-commerce répond aux besoins des consommateurs citoyens»

E-commerce n°8 - Juin 2007

Interview d'Elizabeth Pastore-Reiss, dirigeante d'Ethicity, agence indépendante spécialisée dans le conseil en stratégie de développement durable.

Réagir




rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012

Techniques essentielles de la vente

Organisée par CSP Formation

Consulter