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Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Articles liés au concept "Conquête clients"

Des spots sensuels ont envahi presse magazine et écrans TV depuis septembre.

Levi's se déboutonne

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

Le 501 repart à la conquête des 15-25 ans. Pour séduire cette cible, Levi's a repris la parole en télévision, relooké son site internet et animé ses points de vente.

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Après une campagne presse au premier semestre 2008, Timberland met en avant ses bottes Earthkeepers dans trois spots TV diffusés entre octobre 2008 ...

Timberland, l'empreinte outdoor de plus en plus visible

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

Avec sa nouvelle signature «Take it all on», Timberland ne recule devant rien. La marque investit en communication tout en revisitant ses points de vente, en suivant deux mots d'ordre: qualité et environnement.

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Jérôme Chouleur (LaSer): «Certaines marques attendent d'avoir la certitude que le cobranding permet de remplir leurs objectifs pour se lancer.»

Le cobranding cherche ses marques

Marketing Direct n°124 - Novembre 2008

Avec la levée de l'interdiction du cobranding en France en 2007, les annonceurs ont trouvé un nouvel outil marketing de fidélisation et de recrutement. Après un démarrage timide en 2008, plusieurs marques se lancent dans la bataille avec des objectifs ambitieux. Le point sur la situation.

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Les logos des deux marques qui se sont associées cohabitent sur le même produit.

Crédits :EVAN BOTICELLI/FOTOLIA/LD

Le cobranding, quand une grande marque en épouse une petite

Chef d'entreprise Magazine n°32 - Octobre 2008

S'associer à une marque complémentaire pour développer un produit cosigné ou promouvoir ensemble ses propres produits permet de conquérir de nouveaux segments de marché en partageant les risques. Explications.

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Stratégie commerciale L'atout Web

Action Commerciale n°289 - Octobre 2008

Internet est devenu un canal de vente stratégique. Mais pour réussir l'ouverture d'un site marchand en B to B, vous devez rassurer vos commerciaux, qui peuvent craindre la concurrence du Web. Et convaincre vos clients qu'ils n'y perdront pas en relation humaine. Voici un mode d'emploi pour remporter ce challenge, ainsi que les cas de quatre sociétés qui se sont lancées dans l'e-commerce avec succès.

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Groupama veut séduire 90 000 Parisiens en 10 ans

Par Anne-Françoise RABAUD, 16/06/2008

L'assureur Groupama se lance à la conquête du marché parisien. Vingt nouvelles boutiques ouvriront à Paris en trois ans, dans des quartiers commerçants.

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Crédits :woodsy/Fotolia.com/LD

L'AGENT COMMERCIAL, UN INDEPENDANT AU SERVICE DE VOTRE ENTREPRISE

Chef d'entreprise Magazine n°29 - Juin 2008

Les agents commerciaux peuvent représenter une alternative intéressante pour les PME qui souhaitent conquérir de nouveaux marchés en limitant leurs investissements. Gros plan sur une profession en pleine expansion.

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Pour moderniser leur image, les Editions Harlequin ont misé sur une campagne on line et sur mobile, autour d'un jeu-concours.

Harlequin s'offre une cure de jeunisme

Marketing Direct n°121 - Juin 2008

A l'occasion de ses 30 ans, la célèbre maison d'édition canadienne lance une vaste campagne de marketing, tout au long de l'été. L'objectif? Combattre les préjugés sur les romans Harlequin et recruter de nouvelles lectrices.

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Sixt booste sa stratégie de recrutement

Marketing Direct n°121 - Juin 2008

Sixt a lancé une nouvelle campagne Rich Media avec l'agence Digitas. Plus d'une centaine de réservations ont déjà été comptabilisées sur le site. Un pari couronné de succès.

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Comment optimiser ses campagnes de prospection

E-commerce n°12 - Avril 2008

L'e-mail marketing permet de recruter de nouvelles adresses, et donc des clients potentiels. Cependant, pour être efficace, il doit être bien ciblé. Le jeu, dans des versions parfois très sophistiquées, constitue, lui aussi, un levier d'acquisition de plus en plus prisé. Les règles à suivre pour obtenir un bon ROI.

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Citroën veut être tendance

Marketing Direct n°119 - Avril 2008

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L'ANCV joue avec les formats

Marketing Direct n°118 - Mars 2008

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Crédits :(c) Michel-Yves Schmitt

Comment monter une opération de prospection par téléphone

Marketing Direct n°118 - Mars 2008

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Laure Paganini directrice générale de Marionnaud France

Marionnaud se refait une beauté

Marketing Magazine n°120 - Mars 2008

Après une période difficile, le distributeur veut renouer avec la success story de ses débuts. Pour réussir, il met sur pied une stratégie marketing plus agressive.

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Crédits :CORBIS/LD

Stratégie commerciale Les PME, l'avenir des grands comptes

Action Commerciale n°283 - Mars 2008

De plus en plus de grands groupes partent à la conquête des 2,6 millions de PME françaises. Mais pour ne pas commettre d'impair, il importe d'adopter une stratégie commerciale spécifique.

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L'écran innovant de Supertec part à la conquête de nouveaux marchés

Par Aude ABOUCAYA, 04/02/2008

Le présentoir intelligent s'associe à de nouveaux distributeurs pour accroître son portefeuille clients dans le secteur de la banque, l'informatique et l'agroalimentaire.

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Des services adaptés à la clientèle, où le rêve est toujours présent.

VVF change d'identité

Marketing Direct n°117 - Février 2008

Rebaptisée Belambra vvf, VVF Vacances rajeunit son offre qui passe par deux axes majeurs: la fidélisation de la clientèle historique et la conquête de clients étrangers, notamment via le Web.

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PLANETE SECURITE Repères - ACTIVITE: Gardiennage, sécurité - VILLE: Argenteuil (Val d'Oise) - FORME JURIDIQUE: SARL - ANNEE DE CREATION: ...

Pour prospecter, il mise sur le Web

Chef d'entreprise Magazine n°25 - Février 2008

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Fabrice Marc (Accenture) : « Les coûts d'acquisition ont augmenté ces dernières années. En contrepartie, les taux de retour sont à la hausse et le ...

Les stratégies clients en mouvement

Relation Client Magazine n°73 - Février 2008

Acquisition, fidélisation, rétention... À toutes les étapes de sa vie de consommateur, un client est sollicité par différentes stratégies. Les enjeux sont de taille, a fortiori sur des marchés où la concurrence fait rage. Et les moyens évoluent.

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Devenir dépositaire de colis

Commerce Magazine n°90 - Février 2008

Diversification. A l'heure où le e-commerce est en pleine ascension, la livraison dans les points de vente suit la même courbe. La rémunération des commerçants dépositaires de colis demeure modeste, mais c'est l'occasion d'élargir sa clientèle.

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Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

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