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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Laure TREHOREL, 08/11/2011
Open Bee, éditeur de solutions de gestion électronique de documents, lance son application Smartphones, accompagnant ainsi les forces de vente terrain.
RéagirPar Laure TREHOREL, 24/09/2010
Le spécialiste des technologies de mobilité et de géolocalisation lance un outil de gestion d'activité des personnels itinérants.
RéagirPar Laure TREHOREL, 22/02/2010
Selon Page Personnel, filiale de Michael Page International, l'embauche repart dans les métiers du commerce. Les chefs de secteur grande consommation ont en particulier la cote auprès des recruteurs.
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05/06/2009
L'Institut Great Place to Work dresse le palmarès des entreprises où il fait bon travailler. Son directeur, Patrick Dumoulin, nous livre le secret de ces entreprises qui parviennent à placer les collaborateurs au cœur de leurs préoccupations.
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Crédits :FOTOLIA/MYKOLA VELYCHKO
Chef d'entreprise Magazine n°38 - Mai 2009
Vous êtes au siège, vos commerciaux sur le terrain. Pas question, pour autant, de les laisser livrés à eux-mêmes. Contacts individuels, réunions d'équipe, reporting régulier... Toutes les méthodes sont bonnes pour suivre leur activité et les motiver malgré les kilomètres.
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Crédits :ALEXQ / FOTOLIA
Action Commerciale n°296 - Mai 2009
Vos vendeurs terrain disposent d'un profil, d'une fonction et d'une rémunération qui les différencient de leurs homologues sédentaires ou des commerciaux grands comptes. Quant aux forces de vente de vos revendeurs, les priorités pour les motiver sont encore bien différentes... Voici quelques conseils pour créer et animer des challenges adaptés à ces différents profils commerciaux.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 11/03/2009
En 2009, Axa France poursuit sa politique offensive de recrutement avec un plan de 2 000 embauches d'ici à la fin de l'année, dont près de 1 800 à des fonctions commerciales.
RéagirPar Anne-Françoise RABAUD, 01/07/2008
Quelle perception les étudiants ont-ils des métiers commerciaux ? La Chambre de commerce et d'industrie de Paris, Avancia et Negocia ont enquêté.
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L'avis de Marc Penide, consultant chez Exponentiel, société de conseil en efficacité commerciale «La présence du directeur commercial ne doit pas ...
Action Commerciale n°281 - Janvier 2008
Occupé à définir la stratégie et les grandes orientations commerciales de l'entreprise, le directeur commercial a tendance à déléguer l'accompagnement des vendeurs aux managers de proximité. Et à ne plus descendre que très rarement à la rencontre des clients. Pourtant, un retour régulier sur le terrain est riche d'enseignements.
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Crédits :DARKSLIDE PRODUCTIONS/CORBIS/DG
Action Commerciale n°278 - Octobre 2007
Stratégie. En prospection, les campagnes de marketing direct ne font pas de miracles. C'est pourquoi certains acteurs en B to B préfèrent que le premier contact avec les prospects soit... humain. Tendance de fond ou action singulière?
RéagirAction Commerciale n°257 - Novembre 2005
Alors que les techniques de marketing direct se multiplient, certaines entreprises misent toujours sur le porte-à-porte pour vendre. Pour les autres, il s'agit plutôt d'un outil de veille…
RéagirAction Commerciale n°255 - Septembre 2005
Il y a vingt ans, les gourous du marketing direct annonçaient la mort des forces de vente. Qu'en est-il, aujourd'hui, de ce match MD/commerciaux? Mailings et télémarketing auront-ils raison du travail de fourmi réalisé, sur le terrain, par les vendeurs nomades?
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
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- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Directions et responsables dans le secteur Ecommerce et Vente à Distance. Base constituée par une partie des abonnés au magazine e-commerce & VAD + les membres du ...
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Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...
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Professionnels de la nuit et du spectacle, Responsables d'établissements, Gérants de club, Organisateurs de spectacles, musiciens, DJs. Très ciblés et qualifiés, les 5 500 contacts de cette base de ...
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
