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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Des applications sont dédiées aux «digital gamers.»
Marketing Magazine n°154 - Décembre 2011
Pour les Français, le jeu constitue un loisir incontournable. Avec le Web, il prend une ampleur inédite et réunit de nouveaux profils parieurs, «concouristes», joueurs (et joueuses) occasionnels, attirés par le challenge et motivés par l'appât du gain.
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Par Laurent BAILLIARD, 07/03/2011
Afin de développer la connaissance de ses produits auprès des agents de voyage et de dynamiser ses ventes, Costa Croisières anime un jeu en ligne.
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Actionco.fr
Concevoir son challenge est une première étape. Ensuite, il faut l'animer. Afin de vous donner quelques pistes de réflexion, nous avons posé trois questions à Franck Gilardini, directeur associé d'Up'Génération, société de conseil en stratégie commerciale.
1 commentaire(s)Par Laure TREHOREL, 08/02/2011
Les 10 meilleurs managers commerciaux de Toshiba TFIS ont pu partir sur l'île de la Réunion pendant quatre jours, à l'issue d'un challenge de six mois.
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Par Laure TREHOREL, 08/02/2011
Toshiba TFIS décide de miser sur les pouvoirs d'Emma, sa nouvelle égérie, pour communiquer plus efficacement avec ses clients et ses forces de vente indirectes.
RéagirLes conventions ou séminaires commerciaux ont changé de visage. Si les entreprises ont réduit leurs dépenses consacrées au tourisme d'affaires, elles savent aussi que c'est un moment essentiel dans la vie d'une force de vente. Cependant, si ces dernières n'ont pas totalement annulé ces rendez-vous, les lieux prestigieux ont fait place à des univers chaleureux, les destinations exotiques se transforment en des événements nature, quelque part en France, estampillés développement durable... Les commerciaux s'adaptent en attendant des jours meilleurs. Les professionnels de l'événement aussi. Néanmoins, une chose est certaine : quand il n'est plus possible de faire rêver avec des destinations lointaines, ou de bénéficier de lieux prestigieux, il s'agit de compenser en apportant un vrai supplément d'âme à des événements qui misaient
Une partie des commerciaux de Sagemcom à Gansbaai.
Action Commerciale n°308 - Octobre 2010
Les 35 meilleurs commerciaux du spécialiste des technologies liées à l'image et au document ont dû apprendre à gérer leur peur, en plongeant au milieu des requins blancs, au large de l'Afrique du Sud. Une aventure qui va bien au-delà du simple voyage récompense.
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Par Laure TREHOREL, 23/08/2010
Après cinq mois de challenge, les 60 meilleurs commerciaux du réseau de Toshiba sont partis à New York pendant quatre jours.
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Action Commerciale n°304 - Avril 2010
Inciter vos revendeurs à mettre en avant vos produits passe par l'organisation d'un challenge commercial. Pas facile pourtant de séduire ces professionnels généralement très sollicités par leurs fournisseurs. Voici donc nos conseils pour orchestrer des challenges distributeurs performants et attractifs.
RéagirPar Laure TREHOREL, 27/01/2010
L'opérateur telecom SCT Telecom renforce la formation de ses forces de vente et investi dans leur prise de rendez-vous d'affaires.
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Par Gaëlle JOUANNE, 21/01/2010
Aquarelle.com, spécialiste de la vente de fleurs sur internet, propose désormais des coffrets-cadeaux sur son nouveau site : www.aquarelle-coffrets.com. Coût : de 49 € à 599 €.
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Crédits :FOTOLIA / CHRISTOPHE SCHMID /LD
Chef d'entreprise Magazine n°39 - Juin 2009
Vos revendeurs, même s'ils ne font pas partie de votre effectif, sont vos premiers commerciaux. Pour les inciter à vendre en priorité vos produits, rien de tel qu'une opération d'incentive. Mode d'emploi.
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Crédits :ALEXQ / FOTOLIA
Action Commerciale n°296 - Mai 2009
Vos vendeurs terrain disposent d'un profil, d'une fonction et d'une rémunération qui les différencient de leurs homologues sédentaires ou des commerciaux grands comptes. Quant aux forces de vente de vos revendeurs, les priorités pour les motiver sont encore bien différentes... Voici quelques conseils pour créer et animer des challenges adaptés à ces différents profils commerciaux.
RéagirLa réussite d'une entreprise ne se réduit pas à son résultat financier. Pour durer dans le temps, l'entreprise et ses dirigeants doivent être capable de mobiliser et d'impliquer leurs salariés autour du projet d'entreprise. Mais tous les dirigeants et managers le savent : motiver ses collaborateurs est une tâche complexe. Considération, délégation, système de rémunération, avantages sociaux, conditions de travail... voici quelques pistes pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes.
Crédits :Images.com/Corbis
Marketing Magazine n°130 - Avril 2009
Entre la carte-cadeau, en passe de supplanter le chèque, et le coffret, en embuscade, la dotation vit une seconde jeunesse. Preuve de la vitalité du secteur, les agences indépendantes tombent peu à peu dans le giron de grands groupes.
RéagirPar Anne-Françoise RABAUD, 03/02/2009
Smartbox, spécialiste des coffrets-cadeaux, lance une solution clés en main dédiée aux directions commerciales et marketing dans le cadre de leurs incentives commerciales.
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Crédits :SCOTT MAXWELL / FOTOLIA / LD
Action Commerciale n°293 - Février 2009
Les entreprises et leurs directions commerciales se préparent à une année 2009 difficile. Dans ce contexte, le challenge commercial est un outil de motivation très utile. Mais pour qu'il soit véritablement efficace, quelques règles s'imposent.
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Action Commerciale n°292 - Janvier 2009
Aller au-delà de la simple relation fournisseur-client. Et atteindre les sommets du partenariat qui vous rendront incontournable pour vos revendeurs. Pour atteindre ces objectifs, vous devez construire une stratégie d'animation de réseau en prenant soin de répondre le plus précisément possible aux attentes de vos distributeurs.
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Par Isabelle DE CHAULIAC, 02/12/2008
Absent des plateaux de télévente de Dell pendant trois ans, Symantec a repris la parole entre mai et octobre dernier. Pendant six mois, un challenge a confronté les équipes du monde entier.
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Chef d'entreprise Magazine n°18 - Mai 2007
Un challenge pour donner un coup de fouet à vos ventes, vous y avez pensé? Ce genre d'opération, accessible à de très petites entreprises, obéit à quelques principes de base. Explications.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
APC de produits gastronomiques de luxe (foies gras, produits régionaux et autres...). Clientèle majoritairement féminine à 60%, seniors (+50 ans, CSP+. Panier moyen élevé. Clientèle réactive aux ...
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PRET A PORTER: Acheteuses en magasins de vêtements raffinés dans l'air du temps, âge moyen 40 ans, vivant en couple avec enfants, lectrices de magazines féminins, elles aiment la beauté, la ...
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Donateurs actifs,ils sont le plus souvent multidonateurs et soutiennent chaque année plusieurs types de causes : recherche médicale, bonnes oeuvres, religieuses, enfants, tiers-monde, pauvreté, ...
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
