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Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

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Tendances décryptées par... 5eme gauche

E-commerce n°20 - Décembre 2009

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A L'ECOLE DU NET

Marketing Direct n°133 - Novembre 2009

Spécialiste du matériel pédagogique pour les établissements scolaires, Deulin a développe un nouveau site internet. Retour sur une révolution interne.

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Source : Crédoc-Enquêtes Fevad 2000 et 2004, Crédoc-Fevad, La Poste, Reed/CCI 2006 et 2008

La VAD a gagné 2,4 millions d'acheteurs depuis 2006

Marketing Direct n°124 - Novembre 2008

Pas moins de 78% des Français ont acheté à distance au cours des 12 derniers mois, selon l'étude Enquête quantitative réalisée par téléphone du 5 au 10 septembre 2008 auprès de 1 009 adultes âgés de 18 ans et plus. du Crédoc pour la Fevad, La Poste et Reed/CCI Grand Lille présentée lors du Salon de la VAD 2008. Le canal web marque des points pour sa praticité et son différentiel de prix.

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Ouvrez votre boutique avec des vendeurs virtuels

Par Isabelle DE CHAULIAC, 20/10/2008

Un nouveau canal de ventes pour les marques de grande consommation. Voilà la proposition de Stonfield InWorld qui va ouvrir un centre commercial en trois dimensions sur Internet.

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Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

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