Fil actus
Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Amélie MOYNOT, 27/10/2011
Importateur de capsules de café spécialisé dans la vente indirecte, ESP prévoit de prendre en stage des étudiants d'une école de commerce parisienne. Objectifs : détecter parmi eux les meilleurs potentiels mais aussi approcher, par ce biais, ses consommateurs finaux.
Réagir
Par Régine EVENO , 11/10/2011
Lobodis propose une gamme bio, sous la signature “Version Bio, le sens de la Terre et du Goût”. Cette gamme est proposée exclusivement dans les réseaux biologiques.
Réagir
Par Marie-Amélie FENOLL, 09/08/2011
Cette machine à café de Nespresso Business Solutions, destinée aux petites et grandes entreprises, peut être connectée au centre de relations clients de Nespresso pour optimiser sa maintenance.
Réagir
Par Amelle Nebia, 18/04/2011
Starbucks poursuit son développement, en inaugurant son 60e salon de café rue de Rivoli à Paris. C'est un point de vente qui répond aux exigences du "Shared Planet".
Réagir
Sara Lee - Société créée en 1939 à Baltimore aux Etats-Unis. 1985: adoption du nom Sara Lee. Leader sur les dosettes souples avec Senseo (57 % du ...
Marketing Magazine n°147 - Mars 2011
Le groupe Sara Lee, qui s'est recentré sur son activité café, se lance dans le bio sous ses deux marques piliers, avec L'Or Bio et Senseo Bio. Une offre double, qui couvre à la fois le segment du café moulu et celui, toujours très porteur, des dosettes.
Réagir
Par Gayané AKKUS, 01/02/2011
Maxwell House s'enrichit d'une nouvelle gamme de cappucino aux éclats de Milka. Une campagne événementielle au pied des pistes vient en appui au lancement.
RéagirPar Damien GROSSET, 25/01/2011
Pour promouvoir sa nouvelle gamme Premium, la marque ouvre les portes de sa maison éphémère à Paris et lance sa première web-série participative tournée en live dans la maison.
Réagir
Par Gayané AKKUS, 13/12/2010
Lavazza imagine un concept original pour faire découvrir la richesse de sa gamme: la marque installe des bars dans les allées des supermarchés français... Opération séduction by Lavazza!
Réagir
Par Amelle Nebia, 19/11/2010
Dix secondes supplémentaires ont été rajoutées au nouveau film de Nespresso "Cab Driver". Un temps additionnel dédié au recyclage des capsules.
Réagir
Emarketing.fr
Nescafé Dolce Gusto lance une campagne de communication et change sa signature. Désormais, ce sera "Coffee is not just black". Publicis Conseil signe cette campagne qui démarre le vendredi 12 novembre sur les écrans. En France, un foyer sur deux est équipé de machines à café.
Réagir
Par Shirley PELLICER, 31/08/2010
Nescafé Dolce Gusto poursuit ses innovations sur le marché concurrencé des cafetières.
Réagir
Par Shirley PELLICER, 23/08/2010
Jacques Vabre fait entrer le café dans l'ère du marketing digital avec le blog Y'en a marc! Recettes culinaires, conseils beauté et entretien ménager à base de café sont au menu.
Réagir
Par Shirley PELLICER, 09/08/2010
Le tournage du cinquième opus de la saga publicitaire Nespresso a démarré à Milan. John Malkovich et George Clooney sont à nouveau réunis dans ce film réalisé par Grant Heslov.
RéagirPar Mallory LALANNE, 06/07/2010
Plus de 8 Français sur 10 plébiscitent le café traditionnel aux établissements franchisés. C'est ce que dévoile la deuxième édition de l'observatoire du commerce indépendant.
RéagirPar Damien GROSSET, 06/05/2010
En avril dernier, la société Sara Lee Coffee & Tea France a annoncé que ses nouvelles capsules L'Or Espresso étaient désormais disponibles dans les grandes surfaces françaises.
1 commentaire(s)Par Mallory LALANNE, 29/04/2010
En compensation de la baisse de la TVA, les employeurs du secteur des hôtels, cafés et restaurants doivent verser une prime à leurs salariés dès le 1er juillet prochain.
10 commentaire(s)Par Francois ROUFFIAC, 22/02/2010
Baptisée Amateursdecafe.com, cette plateforme collaborative permet aux consommateurs d'échanger et de débattre autour de l'univers du café.
1 commentaire(s)
Par Damien GROSSET, 03/02/2010
Promues au palmarès de l'innovation Ipsos Marketing/LSA, les mousses Lavazza "Le Voglie" confirment la bonne place de la marque dans le secteur du café.
Réagir
Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009
Pratique, la dosette est devenue un produit du quotidien. avec environ 20 % des foyers équipés en machines dédiées, la filière du café doit compter avec ce mode de consommation. Une aubaine, puisque ce dernier a plutôt tendance à doper les ventes.
Réagir
PHILIPPE SANCHEZ, DIRECTEUR GENERAL DE STARBUCKS COFFEE FRANCE
Marketing Direct n°133 - Novembre 2009
Le spécialiste du café gourmand est né voilà près de 40 ans aux Etats-Unis. en France , Starbucks vient d'ouvrir son 53e salon et a multiplié par sept son chiffre d'affaires en cinq ans. Le succès de l'enseigne repose sur la qualité de ses produits et l'ambiance conviviale qu'elle a su créer. Le café du coin «made in USA» est en passe de réussir sa percée en Europe.
Réagir
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Ciblage d'adresses, fichiers, restructuration, normalisation postale (RNVP), dédoublonnage,déduplication, déménagés, enrichissement, qualification, segmentation, contrôle marketing, traitement PND.
En savoir plus
Youkado, le premier coffret 100 % cadeaux de grandes marques. 1 coffret Youkado = 100 cadeaux de grandes marques au choix
En savoir plus
Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
