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Articles liés au concept "Bouygues telecom"
Développement durable: la Fédération française des télécoms choisit EcoVadis
Par Marie-Amélie FENOLL, 23/07/2010
Les opérateurs de téléphonie de la Fédération française des télécoms mesureront l'impact environnemental de leurs fournisseurs grâce à la plateforme EcoVadis.
RéagirBouygues Telecom fait appel à Aprimo
Par Marjorie DOS-SANTOS, 05/05/2010
Bouygues Telécom retient l'éditeur de solutions marketing Aprimo pour renforcer ses actions marketing et développer sa relation client.
RéagirHaiku développe l'application store Bouygues Telecom
Par Astrid de MONTBEILLARD, 10/03/2010
Bouygues Telecom présente son application store « Mon Espace Appli »
RéagirFaites-vous partie du top 20 des employeurs ?
Par Laure TREHOREL, 24/02/2010
Le CRF Institute vient de distinguer les 20 meilleures entreprises françaises pour la qualité de leur politique de ressources humaines.
RéagirBouygues Telecom lance un service de recyclage de mobiles
Par Céline OZIEL, 13/01/2010
Ce service, qui sera disponible le 18 janvier, est proposé à tous les possesseurs de téléphones mobiles, clients de l'opérateur ou non.
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Crédits :Bruno Delessard
LE PALMARES - DES PALMES DE LA RELATION CLIENT 2009
Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009
1 commentaire(s)
06/10/2009
"Deux grandes dimensions sont présentes chez Bouygues Telecom, le développement durable et la responsabilité sociale"
En décernant la Palme de l'entreprise citoyenne à Bouygues Telecom, le jury de l'AFRC a souligné l'orientation prise sur le développement durable (axes environnemental, sociétal et managérial) et sur la responsabilité sociale.
RéagirAlcatel-Lucent et Bouygues Telecom s'allient pour offrir aux TPE-PME des services de convergence fixe-mobile
Par Isabelle DE CHAULIAC, 01/10/2009
Alcatel-Lucent et Bouygues Telecom annoncent un partenariat commercial et technologique à destination des TPE/PME. Le réseau de revendeurs d'Alcatel-Lucent distribuera la nouvelle offre.
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Crédits :TANDBERG
Les réunions virtuelles, une alternative aux voyages d'affaires
Décision Achats n°127 - Septembre 2009
Dans un contexte de crise économique et de prise de conscience écologique, les réunions virtuelles sont appelées à se développer, réduisant ainsi le nombre de déplacements. Les professionnels de la visioconférence espèrent que cette pratique, encore relativement confidentielle, va se généraliser.
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Arnaud Félix (Afnor) Avec NF 345, l'entreprise s'oriente sur des engagements de services mesurés, dont l'impact concerne directement le client.
NORMES ET PROCESS DE QUALITE PROMIS A UN BEL AVENIR
Relation Client Magazine n°81 - Juin 2009
Certes, les entreprises normées ou labellisées ne sont, à ce jour, qu'une poignée. mais la dynamique qui s'est installée autour des normes en présence est telle que l'on devrait assister à une multiplication des demandes dans les prochains mois.
RéagirBouygues retient EcoVadis pour évaluer la performance environnementale de ses fournisseurs
Par Sébastien DE BOISFLEURY, 23/04/2009
La solution permettra au groupe d'évaluer ses fournisseurs sur 21 critères environnementaux et sociaux. La solution analysera également les enjeux spécifiques à 50 familles d'achats.
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Bouygues Telecom a créé une plateforme sur laquelle les internautes peuvent s'entraider.
QUAND LES CLIENTS S'IMPROVISENT TELECONSEILLERS
Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009
Bouygues Telecom mise sur l'entraide pour permettre à ses clients de résoudre leurs problématiques techniques.
RéagirBouygues Telecom ouvre son portail mobile à la publicité
Par Céline OZIEL, 06/02/2009
TF1 Publicité est en charge de la commercialisation des espaces publicitaires du portail Internet Mobile de l'opérateur.
RéagirOrange perd l'exclusivité de l'iPhone
Par Céline OZIEL, 04/02/2009
La cour d'appel de Paris confirme ainsi la suspension décidée par le Conseil de la concurrence, le 17 décembre dernier.
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Jean-Luc Gonzalez. (Bouygues Telecom): «Le développement de l'échange entre internautes est stratégique pour nous.»
Bouygues Telecom parie sur l'entraide
Marketing Direct n°126 - Février 2009
Les clients de l'opérateur sont invités au service mutuel sur une plateforme dédiée. Des conseillers clientèles participent à cet échange, en certifiant les bonnes réponses aux problématiques posées.
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BouyguesTelecom lance son jeu “Jamais sans mon Répertoire”
Par Béatrice HERAUD, 17/11/2008
L'opérateur s'associe avec Endemol pour réaliser un jeu inspiré des jeux télévisés et impliquant des blogueurs influents.
RéagirL'AFRC renouvelle son conseil d'administration
Par Jérôme POUPONNOT, 24/10/2008
L'Association française de la relation client (AFRC) s'est réunie le 30 septembre dernier à l'Elysées Biarritz pour élire son conseil d'administration.
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La restauration collective face à la hausse des prix
Décision Achats n°118 - Octobre 2008
Face à l'inflation du prix des denrées alimentaires, le coût des repas dans la restauration collective augmente lui aussi. Pour les services achats, l'enjeu est de limiter cette hausse, sans pour autant détruire la marge des prestataires.
RéagirBouygues Telecom invite à la m-pub
Marketing Magazine n°49 - Avril 2000
En attendant la généralisation du WAP, les annonceurs devraient se réjouir de l'arrivée de la dernière offre de Bouygues Telecom. Judicieusement baptisée Spot, elle propose aux volontaires de téléphoner gratuitement.
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Coriolis Service obtient le Label “Responsabilité Sociale”
Un salaire, des horaires et des conditions de travail qui feraient frémir j'en suis sûre le rigolo qui a attribué à notre boite cette "responsabilité ...
Employée - 28/07/2010
EDF-GDF crée un réseau de centres relais
Nous sommes également harcelés régulièrement (chaque mois) alors que payons par avance des factures invraisemblable de par leur importance... A ...
Lopez - 28/07/2010
L'exception Teleperformance n'est pas une relocalisation en province, c'est surtout pour se débarrasser de salariés ayant une grande ancienneté (de 5 ...
TraXiR - 19/05/2010
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