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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Céline Tridon, 28/11/2011
Bruit, température, luminosité... Ces problématiques et beaucoup d'autres seront abordées lors de la nouvelle formation dispensée par l'Université Paris-Est Marne-la-Vallée à partir de mars 2012 et dédiée à l'aménagement de l'open space.
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Par Amélie MOYNOT, 04/11/2011
La Cegos vient de publier une enquête sur le climat social dans les entreprises en 2011. Valérie Jaunasse, responsable de l'étude, fait le point sur les relations entre salariés et managers.
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Par Frédéric NICOLAS, 12/09/2011
Augustin Paluel-Marmont, cofondateur de Michel et Augustin, nous livre ses méthodes de management, à l'occasion de la sortie du livre "L'entreprise du bonheur", qu'il a préfacé. Interview.
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ActionCo.fr
Selon l'institut Great Place to Work, qui a livré les résultats de son palmarès annuel sur les entreprises les plus agréables à vivre, confiance, fierté et convivialité sont les conditions primordiales du bien-être au travail. Et les gagnants sont...
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ActionCo.fr
À l'occasion du palmarès 2011 des entreprises françaises où il fait bon vivre, Patrick Dumoulin, président de l'institut Great Place to Work, dresse le portrait du directeur commercial idéal.
RéagirPar Céline Tridon, 07/02/2011
Être heureux en entreprise ? C'est le cas pour sept cadres sur dix, grâce à un travail intéressant et de bonnes relations entre collègues.
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Des hommes et des dieux, bientôt un Oscar?
Marketing Magazine n°146 - Février 2011
La résonance spirituelle peut-elle trouver une expression dans nos pratiques consuméristes? La réponse instinctive est négative. Pourtant les produits et les services porteurs de sens ont les faveurs des consommateurs.
RéagirPar Céline Tridon, 30/11/2010
Près d'un salarié sur deux estime que son bien-être au travail s'est dégradé au cours des six derniers mois. La principale cause: le stress, de plus en plus important.
RéagirPar Céline Tridon, 04/11/2010
La perception de la crise va désormais au-delà des notions économiques, pour toucher désormais la problématique de création de valeur.
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ChefdEntreprise.com
Près de deux tiers des salariés se déclarent stressés au travail. Les principales raisons évoquées? Le manque de reconnaissance et le défaut de communication avec leur manager. Pour autant, la moitié des travailleurs gardent le moral.
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ActionCo.fr
Si une majorité de salariés se déclarent heureux au travail, beaucoup néanmoins souffrent de stress et d'une mauvaise organisation. Voilà ce qui ressort de l'enquête réalisée par Comundi, un organisme de formation auprès des cadres et dirigeants. Marion Thienpont, responsable de l'enquête et formateur santé chez Comundi explique, en vidéo, les points-clés du bien-être au travail.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 13/01/2010
Si une majorité des personnes se déclarent heureuses dans leur travail, beaucoup souffrent du stress et d'une mauvaise organisation du travail.
RéagirPar Charles COHEN, 14/12/2009
Actinéo, l'observatoire de la qualité de vie au bureau, a organisé fin novembre un débat portant sur le thème suivant : "Immobilier ou mobilier: peut-on concevoir l'un sans l'autre?" Compte rendu.
RéagirPar Charles COHEN, 23/11/2009
Selon une étude d'AOS Studley, l'aménagement des espaces de travail laisse encore à désirer dans bon nombre d'entreprises.
RéagirPar Céline Tridon, 19/10/2009
Le baromètre Opinion Way pour En Ligne Pour l'Emploi et 20 Minutes.fr révèle que les salariés français se révèlent satisfaits de leurs relations professionnelles, malgré une charge de travail accrue.
RéagirLa réussite d'une entreprise ne se réduit pas à son résultat financier. Pour durer dans le temps, l'entreprise et ses dirigeants doivent être capable de mobiliser et d'impliquer leurs salariés autour du projet d'entreprise. Mais tous les dirigeants et managers le savent : motiver ses collaborateurs est une tâche complexe. Considération, délégation, système de rémunération, avantages sociaux, conditions de travail... voici quelques pistes pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes.
Crédits :Steve Prezant / Corbis
Marketing Magazine n°130 - Avril 2009
Les attentes à l'égard du travail ne sont plus les mêmes. Désormais, notre activité doit être cohérente avec notre philosophie de vie et nos valeurs. Mais ce n'est pas souvent le cas. Pour preuves, les vagues de suicides ou la montée du stress au travail. Aux entreprises d'intégrer que performance et bien-être sont indissociables.
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Guy Lepel-Cointet (Unilever France)
Crédits :Marc Bertrand
Marketing Magazine n°130 - Avril 2009
Avec des marques comme Miko, Carte d'Or, Ben & Jerry's ou encore Magnum, Unilever ne cesse de peaufiner son marketing sur un marché où l'acte d'achat est le plus souvent impulsif. Guy Lepel-Cointet, directeur marketing des glaces au sein d'Unilever France, revient sur une stratégie qui a permis au groupe de consolider sa position de leader.
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La nouvelle campagne mondiale traduit le positionnement santé de la marque.
Marketing Magazine n°130 - Avril 2009
La marque s'est recentrée autour de trois pôles - médical, éclairage et style de vie - et un objectif: être au service de la santé et du bien-être de ses clients. Une stratégie incarnée par sa nouvelle campagne corporate.
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Crédits :Hervé abbaDie
Décision Achats n°122 - Mars 2009
Pour son nouveau siège social, Philips France a opté pour un mobilier ergonomique et fonctionnel. Les collaborateurs bénéficient également d'une salle de fitness, d'un espace de détente, d'une conciergerie, d'un restaurant ainsi que d'une cafétéria.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
ConsulterParis du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par RELATION CLIENT FORMATIONS
ConsulterParis du 05/04/2012 au 06/04/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
