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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Astrid de MONTBEILLARD, 22/08/2011
La société de paiement sécurisé en ligne a choisit le spécialiste des services et technologies marketing pour optimiser ses actions de marketing relationnel avec ses clients.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 30/05/2011
Eloqua aide les annonceurs à respecter les réglementations européennes en matière de protection des données.
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Emarketing.fr
Pour bénéficier de la puissance de leurs marques et de leurs portefeuilles de consommateurs, les deux géants de l'agroalimentaire donnent naissance à "Ma vie en couleurs", programme relationnel commun de 3,5 millions de membres décliné à travers un magazine et un dispositif digital.
RéagirPar Emilie Kovacs, 16/05/2011
Ce nouveau service propose aux clients (agences et annonceurs) une prestation globale autour de ses deux bases de données e-mail Mailody C et Mailody B.
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Par Emilie Kovacs, 16/05/2011
Le fournisseur mondial de services et de solutions IT (Information Technology) adopte un logo plus jeune et une stratégie davantage orientée services et centrée sur le client.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 07/12/2010
Spécialisé dans le marketing à la performance, Public-Idées propose une solution de dédoublonnage des bases de données des annonceurs.
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Par Emilie Kovacs, 21/09/2010
L'éditeur de logiciels de marketing digital lance Optimize Profile Enhanced Targeting, un outil de ciblage des internautes.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 14/09/2010
Le projet de développement de la base de données du groupe Express-Roularta, confié à Inbox, recouvre notamment les abonnements et l'activité Web.
RéagirPar Marjorie DOS-SANTOS, 06/05/2010
Disponible pour plus de 5 millions d'entreprises en France, cette nouvelle offre permet de cibler uniquement les sociétés solvables.
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Par Marjorie DOS-SANTOS, 13/04/2010
Dans le cadre de la refonte de son système d'information, le spécialiste des croisières TAAJ a fait appel à Inbox pour développer un outil CRM sur mesure.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 23/09/2009
Teradata Corporation vient de commercialiser une solution de stockage qui permet de virtualiser les données.
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La banque s'est dotée d'un outil de pilotage pour faciliter le suivi des projets.
Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009
Sous L'impulsion de sa direction générale, Banque Accord s'est lancée dans un vaste projet décisionnel afin d'étoffer et d'accélérer le pilotage de ses activités.
RéagirPar Céline OZIEL, 20/07/2009
Xavier Delanglade, ex-dg du groupe FullSIX, vient de créer une agence spécialisée dans les bases de données marketing.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 08/04/2009
Commissionnée en décembre 2008, cette étude "Contact Data Management : une stratégie gagnante" identifie les approches adoptées en matière de gestion des données de contact
RéagirLes fichiers clients sont indispensables aux entreprises pour bien connaître leurs clientèles et optimiser leurs opérations marketing. De la collecte de données clients, à la qualification, en passant par l'enrichissement, et l'analyse, tout ce qu'il faut savoir pour bien gérer sa base de données clients.
Technique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, vise à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur du processus de communication. Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs ou des pourfendeurs des marques qui cherchent à les séduire. Cet outil de communication à double tranchant nécessite de respecter certaines règles afin de toucher la bonne cible et préserver sa e-réputation.
Par Fabienne Granovsky, dga de Médiavente, vice-présidente du SNCD
Marketing Direct n°126 - Février 2009
Si les marketeurs s'accordent sur la pertinence d'une base de données unique multicanal au sein du paysage marketing d'aujourd'hui, le passage à l'acte tarde à s'opérer. Malgré quelques initiatives, le coût financier et les mutations organisationnelles qui en découlent freinent encore les directions générales des grandes entreprises françaises.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE
Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
