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Relation Client Magazine

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Articles liés au concept "Baromètre de l'intrusion"

Les consommateurs vigilants sur l'utilisation des données personnelles par les marques

Par François DESCHAMPS, 11/03/2011

La quatrième édition du baromètre de l'intrusion ETO montre que les consommateurs sont méfiants quant à la délivrance d'informations personnelles aux marques, notamment sur Internet.

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Les internautes sont méfiants à l'égard de la publicité contextuelle

Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 04/05/2009

ETO et Market Audit ont réalisé une édition spéciale du Baromètre de l'intrusion pour évaluer la réaction des internautes face à l'émergence de la publicité contextuelle.

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Yan Claeyssen (ETO): «Les marques doivent développer une véritable relation de confiance avec leur client, basée sur le respect.»

Les Français inquiets quant à l'utilisation de leurs données

Relation Client Magazine n°76 - Septembre 2008

Les consommateurs semblent davantage préoccupés par l'utilisation que font les marques de leurs informations personnelles.

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Crédits :Source: Market AUdit et ETO

Les consommateurs se sentent espionnés par les marques

Marketing Direct n°122 - Septembre 2008

Selon la deuxième édition du “Baromètre de l'intrusion”, réalisé par ETO et le cabinet d'études Market Audit, 82,1 % des personnes interrogées déplorent le manque de transparence quant à l'utilisation des données récoltées les concernant.

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88,4 %

Par Béatrice HERAUD, 19/06/2008

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Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

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