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Par Laure TREHOREL, 18/05/2012
Le voyagiste d'affaires HRG a transformé ses collaborateurs ainsi que les commerciaux de quatre de ses prestataires en artistes-peintres le temps d'un après-midi. Les montants des ventes des tableaux réalisés seront reversés à l'association ActionAid.
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Par Emilie Kovacs, 06/03/2012
Sur Internet, les recommandations concernant les hôtels, les restaurants ou encore les bars, sont en forte progression depuis 2007.
1 commentaire(s)Par Léa Billon, 17/07/2009
Sephora intègre désormais l'avis des consommateurs sur son site marchand.
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Les points de vente représentent près d'un quart des réservations.
Relation Client Magazine n°81 - Juin 2009
Simplifcation des process, incentive pour les collaborateurs, qualité de traitement des contacts... Avis a pris toutes les mesures afn d'améliorer et de fuidifer le parcours client.
RéagirPar Romain RIVIERE, 27/01/2009
Les deux entreprises veulent proposer une offre complète de mobilité aux voyageurs.
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La SNCF propose à la clientèle pro un échange gratuit de billets jusqu'à une heure après
Décision Achats n°115 - Juin 2008
Les offres inédites de la SNCF et d'Avis pour les professionnels, ou encore l'ouverture de l'espace aérien aux Etats-Unis, ont rythmé ces derniers mois le marché des voyages d'affaires. Petit tour d'horizon des nouveautés.
RéagirE-commerce n°12 - Mai 2001
La SNCF, 1er site marchand français selon le Top 40 d'e-commerce, a récemment filialisé son activité vente en ligne de billets. Le nouveau site est plus axé voyages que rail, multipliant les partenariats avec d'autres acteurs du secteur. Une entité spéciale chapeaute tous les projets liés au Net, qu'ils soient orientés B to C ou corporate.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Le Groupe Rhinos est une agence conseil en motivation, fidélisation et parrainage fondée il y a 14 ans et présente à La Rochelle et Paris.
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
