Fil actus
Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Marketing Magazine n°153 - Novembre 2011
Le sport business attire de plus en plus d'annonceurs, même éloignés de l'univers sportif. La Coupe du monde de rugby a largement illustré ce phénomène.
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Parmi les actions entreprises pour renouveler son offre, But a choisi de moderniser ses magasins et teste actuellement un nouveau concept dans trois ...
Marketing Magazine n°153 - Novembre 2011
Nouveau concept de magasins, services en ligne et catalogue interactif, l 'enseigne française de meubles est sur tous les fronts pour renouveler son offre et moderniser son image.
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ROSA CHUN Titulaire d'une chaire en éthique des affaires et responsabilité sociale des entreprises à la Manchester Business School, Rosa Chun est ...
Marketing Direct n°150 - Octobre 2011
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Crédits :Fotolia / khz
Relation Client Magazine n°94 - Septembre 2011
Le client ambassadeur sait identifier les bonnes personnes, aux bons endroits et aux bons moments. Pour trouver le vôtre, il vous faut suivre trois règles: identifier les leaders d'opinion, créer une communauté d'ambassadeurs et l'animer.
RéagirTechnique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, vise à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur du processus de communication. Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs ou des pourfendeurs des marques qui cherchent à les séduire. Cet outil de communication à double tranchant nécessite de respecter certaines règles afin de toucher la bonne cible et préserver sa e-réputation.
Crédits :Droits réservés
Marketing Magazine n°125 - Octobre 2008
Dans une société du tout people, les célébrités sont devenues les nouvelles prescriptrices. Elles évoquent un statut, des principes, un style de vie, et la valeur suprême des marques. Le phénomène n'est pas nouveau mais a encore pris de l'ampleur. Aux marques maintenant de faire le bon casting pour que leurs produits deviennent à leur tour de véritables stars.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
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Alliance MCA édite ses propres bases de données BtoC et BtoB et travaille en permanence avec ses clients à optimiser le ROI de leurs campagnes d'e-mail marketing.
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
