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Par Claire Morel, 02/03/2012
Pour fêter les 100 000 followers de son compte, @AirFranceFR, la compagnie aérienne a organisé un jeu permettant de gagner 100 000 Miles.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 17/02/2012
La compagnie aérienne renouvelle sa confiance à Edatis, société spécialisée dans les stratégies e-business.
RéagirPar Charles COHEN, 16/01/2012
La compagnie emploie les grands moyens pour faire évoluer son offre en 2012, via le réaménagement de ses cabines ou encore la mise en place d'une gastronomie 100 % renouvelée à bord.
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Par Emilie Kovacs, 13/01/2012
La compagnie aérienne continue de faire évoluer l'aménagement de ses cabines, sa gastronomie et ses initiatives pour offrir un service toujours plus raffiné à sa clientèle business.
RéagirPar Charles COHEN, 08/12/2011
Cet accord s'inscrit largement dans les priorités de la compagnie aérienne en matière de communication pro-active sur les risques politiques ou climatiques auprès de ses clients.
RéagirPar Amelle Nebia, 08/12/2011
Les membres de la Media Cristal Academy ont décerné leur Grand Prix à la campagne "Soon to be world famous" du norvégien Solo AS. Une campagne signée par les agences OMD, Try, Apt et Magnum PR.
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Par Régine EVENO , 18/09/2011
Fidèle à sa signature, « Faire du ciel le plus bel endroit de la Terre », la compagnie aérienne signe un film, baptisé « L'envol », à la fois inspiré et efficace, grâce à l'artiste Angelin Preljocaj.
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Par Sihem FEKIH, 06/09/2011
Air France vient de signer un contrat avec l'éditeur de solution d'e-learning Digital Publishing afin de se doter d'une plateforme de formations multilingues appelée "Destination Langues !"
RéagirPar Amélie MOYNOT, 29/08/2011
Skyteam, alliance de compagnies aériennes, harmonise sa politique de transport des bagages. De quoi faciliter la vie des voyageurs d'affaires.
RéagirPar François DESCHAMPS, 11/05/2011
La compagnie aérienne vient de lancer de nouveaux services sur mobiles : “Air France Connect”, et un site internet mobile.
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Par Emilie Kovacs, 12/04/2011
La compagnie aérienne du groupe Air France a accepté qu'un DJ et un producteur organisent une soirée dans le vol inaugural Amsterdam-Miami, à condition qu'ils recrutent des passagers sur Twitter.
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Par Damien GROSSET, 01/03/2011
En association avec BETC Music, la compagnie aérienne met en vente sa première compilation musicale.
RéagirPar Emilie Kovacs, 15/02/2011
La solution de marketing interactif d'Unica aidera le leader du transport aérien à améliorer la communication client online et offline.
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Par Laure TREHOREL, 31/01/2011
Pour la deuxième année, HRG France a réuni ses clients pour fêter la nouvelle année. Mardi 18 janvier, une centaine de clients parisiens ont profité d'un cocktail dinatoire au Sofitel Faubourg.
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Par François DESCHAMPS, 05/01/2011
La filiale commune de Keolis et d'Air France a lancé la boutique en ligne des Cars Air France. Informations sur les horaires, les tarifs, le trafic... Les usagers peuvent aussi acheter des e-tickets.
RéagirPar Charles COHEN, 22/09/2010
Dotés de fonctionnalités propres à favoriser le confort du voyageur, ces nouveaux sièges devraient équiper un vingtaine d'appareils dès l'été prochain.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 20/04/2010
Les mesures prises sur ce vol Paris-Miami ont permis d'économiser 2 à 3 tonnes de kérosène et de réduire les émissions de CO2 générées par l'avion.
RéagirPar Marjorie DOS-SANTOS, 31/03/2010
La compagnie aérienne annonce de nouvelles fonctionnalités e-services pour son site airfrance.com
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Action Commerciale n°300 - Novembre 2009
Avec sa classe Premium Voyageur, Air France entend attirer les professionnels qui ont déserté les classes Affaires.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
