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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par François DESCHAMPS, 24/10/2011
Le moteur de recherche aurait évoqué la possibilité de la mise en place d'une opération visant à mettre la main sur son concurrent Yahoo!.
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Par Emilie Kovacs, 27/09/2011
La société spécialisée dans les solutions d'analyse multicanal rachète le fournisseur de logiciels de feedback pour renforcer son expertise de gestion de l'expérience client.
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Par François DESCHAMPS, 21/09/2011
Le groupe japonais vient d'annoncer l'acquisition de 100 % du capital du site marchand britannique Play.com, pour près de 28,5 millions d'euros.
RéagirPar Claire Morel, 13/07/2011
Le spécialiste des solutions multicanal pour la relation client entre en négociation exclusive avec les actionnaires de Backelite, agence de développement d'applications internet mobile.
RéagirPar Claire Morel, 17/06/2011
Le groupe de conseil, de services informatiques et d'infogérance est entré en négociation exclusive avec les fonds gérés par Apax Partners et la direction de Prosodie.
RéagirPar Claire Morel, 31/05/2011
L'éditeur vient de racheter Quatrax. Ce rapprochement devrait permettre à Coheris d'accélérer le développement de ses offres orientées métier et à très forte valeur ajoutée.
RéagirPar François DESCHAMPS, 11/05/2011
La firme américaine a annoncé son intention de procéder à l'acquisition de Skype. Montant de la transaction : 8,5 milliards de dollars.
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Par Emmanuelle SERRANO , 04/05/2011
Xcitec, éditeur allemand de solutions de gestion fournisseurs, rentre dans le giron d'Emptoris Inc., fournisseur de solutions de gestion des achats, des dépenses et des contrats.
RéagirPar Claire Morel, 12/04/2011
Grâce à l'acquisition d'Aster Data, Teradata complète son portefeuille de solutions et bénéficie d'une capacité analytique approfondie.
RéagirPar Claire Morel, 06/04/2011
Le spécialiste du cloud computing annonce le rachat de la plateforme d'intelligence et de monitoring des réseaux sociaux.
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Par Dominique FEVRE, 24/03/2011
Après plusieurs mois de pourparlers, la filiale de La Poste reprend Mediaprism Group. Cette opération, qui fait suite à la reprise de la Sogec, confirme l'ambition européenne de Mediapost.
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Par Emilie Kovacs, 23/03/2011
Fort de ses résultats, l'outsourceur relance sa croissance et projette de reprendre un centre d'appels situé à Roanne.
RéagirPar François DESCHAMPS, 14/02/2011
Le spécialiste espagnol de la réservation de voyages, Amadeus, a annoncé la vente pour du site de voyages en ligne Opodo. Montant de l'opération : 450 millions d'euros.
RéagirPar Charles COHEN, 14/02/2011
Cet achat permettra à CWT de renforcer sa présence sur les marchés est européens : Estonie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, etc.
RéagirPar Claire Morel, 08/02/2011
Le fournisseur américain de solutions intégrées pour opérateurs mobiles vient d'acquérir le spécialiste du marketing mobile Adenyo.
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Par Emilie Kovacs, 25/01/2011
Le spécialiste des entrepôts de données et de solutions analytiques vient de racheter l'éditeur de solutions logicielles dédiées au marketing intégré et à la demande.
RéagirPar Dominique FEVRE, 19/01/2011
Acxiom annonce le lancement d'E.REG, sa plateforme intelligente d'hébergement de sites Web et de collecte de leads.
RéagirPar Claire Morel, 18/01/2011
Faircom Group vient d'acquérir Fruit de la Passion, agence de conseil en communication spécialisée en conception et réalisation de sites internet.
RéagirPar Charles COHEN, 13/01/2011
Grâce à cette acquisition, le spécialiste de la gestion des frais et déplacements professionnels va pouvoir étendre son offre aux entreprises qui n'ont pas de politique voyages formalisée.
RéagirPar Claire Morel, 04/01/2011
Le spécialiste de l'entrepôt de données et de la gestion de data vient de racheter Aprimo, éditeur de solutions marketing B to B et B to C.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE
Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
