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Par Sébastien DE BOISFLEURY, 23/07/2008
Sophie Pécriaux a été réélue présidente du Syndicat national des prestataires de services d'accueil, d'animation et de promotion (SNPA) pour une durée de 2 ans.
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Serge Clémente, Sypemi «Le turnover constaté chez les prestataires de multiservices est compris entre 5 et 8% en fonction des métiers.»
Décision Achats n°112 - Mars 2008
Généralisation des CDI et plans de formation... les prestataires de multiservice font tout pour motiver leur personnel. L'objectif: atteindre un turnover le plus bas possible pour satisfaire aux critères d'achats demandés par les services généraux de leurs clients.
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Crédits :PHOTODISC/CD
Décision Achats n°111 - Février 2008
La qualité du service d'accueil est essentielle pour l'image et l'efficacité de l'entreprise. Aujourd'hui, acheteurs et responsables des services généraux peuvent s'appuyer sur des indicateurs pour en évaluer la performance. Et les agences sont aussi une force de propositions intéressante.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 18/12/2007
Le groupe City One complète sa gamme de services aéroportuaires en se dotant d'un nouveau département, City VIP Corporate, positionné haut de gamme.
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Sophie Pécriaux, présidente directrice générale de City One.
Décision Achats n°110 - Décembre 2007
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Crédits :Source: Genesys, enquête auprès des consommateurs français (2007)
Relation Client Magazine n°72 - Décembre 2007
Tiraillées entre la satisfaction de leurs clients et la limitation des coûts opérationnels, les entreprises recourent de plus en plus à l'automatisation. Une tendance qui ne fait pas l'unanimité auprès des consommateurs, malgré de réelles avancées technologiques.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 16/10/2007
Le groupe de multiservices TFN vient de confier la gestion de son activité accueil (Hôtesses et Grooms de Paris, Lancry Accueil) à la société City One.
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Crédits :AMSASSY
Décision Achats n°108 - Octobre 2007
La participation à un salon ou l'organisation d'un événement demande souvent de recourir aux services d'un prestataire spécialisé pour garantir aux invités un accueil professionnel. La clarté du cahier des charges et la qualité du dialogue entre l'agence et le donneur d'ordres garantissent le succès de la mission.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
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Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Directions et responsables dans le secteur Ecommerce et Vente à Distance. Base constituée par une partie des abonnés au magazine e-commerce & VAD + les membres du ...
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100 000 visiteurs de salons professionnels IT / Informatique. Ciblages possibles par fonctions, effectifs, activités, localisation géographique et centres d'intérêt IT (eLearning, ERP, Embarqués, ...
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Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
