Par Claire Morel, 29/06/2010
Créer et animer une communauté pour dialoguer autour de la relation client de demain, tel est l'objectif du nouveau blog de l'outsourceur.
RéagirPar Claire Morel, 21/04/2010
La nouvelle offre logicielle SAS Social Media Analytics de SAS permet aux entreprises de mieux comprendre les données extraites des médias sociaux.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 19/04/2010
La solution Viavoo Feedback Analytics de Viavoo permet d'obtenir instantanément une vision 360° de la voix du client.
RéagirRelationClientMag.fr
Testntrust offre aux consommateurs et aux marques l'occasion d'échanger sur une même plateforme. Elle permet aux clients de s'exprimer sur leur satisfaction et aux entreprises d'agir en conséquence.
RéagirPar Céline OZIEL, 06/03/2009
Le cybermarchand a choisi la solution Bazaarvoice pour que les internautes puissent laisser leurs évaluations et critiques des produits.
3 commentaire(s)Par Céline OZIEL, 23/02/2009
La société lance “Impression Attribution”, une solution mesurant les comportements et les taux de conversion des campagnes interactives.
RéagirPar Ava ESCHWEGE, 29/10/2007
eBay va proposer son espace publicitaire TV à ses membres.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
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