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UCB Pharma récompensé par le Help Desk Institute

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Pour sa 4e édition, le concours du Help Desk et des Centres d'Appels a récompensé UCB Pharma, devant Crédit Lyonnais et Touring Club Service. L'objectif de ce concours annuel, organisé par le Help Desk Institute Francophone, est de primer les "meilleures réalisations et la meilleure performance globale des professionnels" du help-desk. En 1998, le lauréat était le Crédit Mutuel Loire-Atlantique et Centre-Ouest.