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spécialiste du CRM en ASP, nomme Khalid Lach-Gar au poste de directeur technique de l'entité française. Ingénieur de formation, après un parcours de 7 ans chez les éditeurs et SSII, il a construit son expertise au sein de Brio Software en tant que directeur avant-vente Europe du Sud. Au titre de sa nomination, il a pour mission la mise en place de l'activité service de l'éditeur et de son support technique. Par ailleurs, Isabel Kelly (voir Centre d'appels n° 43) est arrivée à la direction Europe de la fondation salesforce.com et non à la direction Europe de la société.

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