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SR.Teleperformance s'implante au Chili

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Teleperformance Chili se positionne sur le marché off-shore.


Teleperformance Chili, la nouvelle filiale de SR.Teleperformance, a débuté ses activités dans un centre installé à Santiago. Celui-ci rassemble 600 collaborateurs. Outre son offre destinée au marché local, elle se positionne sur le marché off-shore. Elle propose une gamme complète de services outsourcés en centres de contacts en langues anglaise et espagnole. Elle répond ainsi aux besoins des Etats-Unis, de l'Espagne et autres marchés-clés. La phase initiale d'implémentation est associée à l'extension du programme off-shore de Teleperformance en vigueur en Argentine. Avec cette nouvelle activité, le Chief executive officer de Teleperformance Argentine et de Teleperformance Chili, Norberto Varas, compte devenir l'un des principaux acteurs du marché local.