fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Plantronics met le PC et le téléphone sous écoute unique

Centres d'Appels N°44 - 01/03/2003 - Muriel Jaouën

Le fabricant lance un adaptateur permettant aux agents d'utiliser leur casque téléphonique à la fois sur le téléphone et l'ordinateur.


Plantronics lance le MX 10, un adaptateur permettant aux agents de centres d'appels d'utiliser leur casque téléphonique à la fois sur le téléphone et l'ordinateur. Le modèle autorise de fait un contrôle indépendant des deux sources audio, ce qui laisse l'agent libre de basculer d'un appel téléphonique à l'écoute d'un fichier audio sur PC. Parmi les caractéristiques techniques du MX 120 : la compatibilité avec la majorité des systèmes téléphoniques (et, bien sûr, toute la gamme de casques professionnels de Plantronics), la possibilité d'enregistrer des appels, un réglage de volume indépendant pour les périphériques téléphone et PC/audio, un interrupteur microcasque-combiné, un interrupteur de sélection du microphone avec indicateur d'état visuel, un interrupteur audio téléphone-ordinateur avec indicateur d'état visuel, un adaptateur d'alimentation secteur. Garanti deux ans, le MX 10 est commercialisé à 158,40 euros HT l'unité.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des archives

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012

Techniques essentielles de la vente

Organisée par CSP Formation

Consulter