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Nouveaux tarifs pour les Numéros Accueil

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Depuis mai dernier, les communications vers les Numéro Indigo 0802 et 0820 sont totalement gratuites pour les entreprises. Pour l'appelant, le coût reste en revanche inchangé, soit 0,78 franc TTC la minute au-delà du crédit temps de 56 secondes facturé 0,615 franc HT. Ce, quel que soit le lieu d'appel. Par ailleurs, les options de gestion de données et de statistiques en temps différé associées aux Numéro Indigo 0825 et 0803 sont désormais incluses dans l'abonnement. Le coût demeure également inchangé pour l'appelant : 0,98 franc TTC la minute au-delà du crédit temps de 45 secondes facturé 0,515 franc HT. Rien de changé en ce qui concerne le coût des communications par Numéro Vert ou Numéro Azur. Pour ce qui est des abonnements, France Télécom propose la gratuité des abonnements à l'ensemble des Numéros Accueil (Vert, Azur, Indigo) pour les entreprises dont la consommation mensuelle dépasse 5 000 francs HT par numéro. Les entreprises disposant de plus de 50 Numéros Accueil verront leur abonnement offert dès 2 000 francs HT de communication par numéro. Aujourd'hui, France Télécom recense environ 13 500 entreprises de toute taille utilisatrices de plus de 50 000 Numéros Accueil. Des numéros qui sont appelés cinq fois plus qu'en 1997 et fédèrent un volume quotidien de 2 à 3 millions d'appels.

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Muriel Jaouën