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Nominations

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Andrew Bonar

Andrew Bonar

E-MAILING

Andrew Bonar est nommé directeur international délivrabilité chez Emailvision Fort de plus de 15 ans d'expérience, Andrew Bonar est un spécialiste dans le domaine de l'envoi de messages e-mailing et la délivrabilité En 1996, il a créé Cheapnet Ltd, le plus ancien FAI anglais privé. En 1998, il a mis en place le premier système de paiement pour l'e-commerce au Royaume-Uni: eBanx Ltd Depuis 2006, il proposait ses services de consultant indépendant à diverses organisations en Europe, au Moyen-Orient, en Asie-Pacifique et aux Etats-Unis.

Alexandre Cotigny

Alexandre Cotigny

FIDELISATION

Alexandre Cotigny, directeur commercial de Webloyalty, est promu directeur général de Webloyalty France. Il a débuté sa carrière en 1987 chez Xerox comme commercial, puis au sein du département marketing Europe Ensuite, il intègre EM Music France en tant que directeur régional, puis rejoint, en 1996, la filiale française de Catalina Marketing. En 2003, il devient directeur du développement commercial, puis directeur commercial France deux ans plus tard. Directeur commercial de Webloyalty depuis mai 2008, Alexandre Cotigny a assuré, avec son équipe, le lancement commercial de la société en France.

Carine Huissier

Carine Huissier

MARKETING

Carine Huissier accède au poste de directeur général adjoint France de l'agence de communication interactive Netbooster Group A 36 ans, elle est en charge du display, du trading media, de l'affiliation, du SEO et du SEA. Carine Huissier a commencé sa carrière en 2001 comme chef de projet chez V2 Music. En décembre 2006, elle a intégré Havas Media Search & Performance comme responsable de clientèle, avant d'être promue directrice de clientèle, puis directrice de pôle, avec la responsabilité de grands comptes. Depuis janvier 2010, elle était directrice conseil performance chez Isobar.

Alain Fargeon

Alain Fargeon

Alain Ducrocq

Alain Ducrocq

Christophe Lemée

Christophe Lemée

OUTSOURCING

Alain Fargeon est nommé directeur de l'innovation et du marketing de CCA International. Après plus de 12 ans d'expertise dans la relation client au sein de cabinets de conseil spécialisés, Alain Fargeon a rejoint CCA International en 2008, en qualité de directeur conseil. Il devient directeur de l'innovation et du marketing pour accompagner le développement d'un département consacré à l'innovation.

Alain Ducrocq devient directeur général de Coriolis Service, activité de gestion de la relation client du Groupe Coriolis. Il était précédemment directeur général de Ajilon Sales & Marketing, spécialiste de l'externalisation commerciale Auparavant, il a occupé les postes de directeur commercial et marketing de Finaref et directeur des ventes de Saint-Louis Sucre.

Christophe Lemée rejoint B2s en tant que directeur des systèmes d'information et directeur de l'innovation. Il a 20 années d'expérience dans l'industrialisation de solutions e-business et la R&D technologique, dont 14 en tant que DSI du pôle vente à distance du groupe M6 et du pilotage technique des centres d'appels internes et externes. Il a également été directeur général délégué de PhoneAndPhone.com, site dédié à la téléphonie mobile, avant de revenir dans les NTIC, chez B2s. Christophe Lemée est titulaire d'un master en informatique et diplômé de l'Ecole des télécommunications d'Aix-en-Provence.

Lucette Gaillard

Lucette Gaillard

Alain Dufour

Alain Dufour

TECHNOLOGIE

Lucette Gaillard prend la direction marketing EMEA d'Experian Marketing Services. Outre la gestion des équipes marketing au niveau Europe, elle a pour mission d'assurer le développement de la marque Experian Marketing Services et ses solutions de data quality, de connaissance du client et de digital marketing Diplômée de l'Essec, Lucette Gaillard a passé dix ans au service marketing EMEA de Genesys Telecommunications.

Alain Dufour devient directeur relation client de Coheris, poste récemment créé par l'éditeur de logiciels En charge de la direction relation client, il prend la responsabilité de la stratégie client. Expert de la relation client, Alain Dufour a occupé différents postes au sein de sociétés comme La Banque de l'Union Occidentale (Axa banque), Computer Sciences Corporation et MetLife - anciennement Alico, où il était dernièrement directeur des opérations de l'entité marketing direct.

Vous avez été promu ou avez changé de société? Informez-nous de vos nouvelles fonctions sur le site www.relationclientmag.fr rubrique «les entreprises communiquent».