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La mairie de Vernouillet bascule sur IP

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La mairie a mis en place un vaste projet de communication sur IP afin d'améliorer l'accueil téléphonique et réduire les coûts.


La mairie de Vernouillet (Eure-et-Loir) avait deux objectifs majeurs en choisissant de connecter tous les sites municipaux : améliorer l'accueil téléphonique des citoyens et réduire les coûts de communication.C'est NextiraOne, intégrateur français de solutions de communication et de services associés, qui a été chargé de la mise en œuvre d'un réseau IP à très haut débit. La mairie souhaitait ainsi offrir un accueil téléphonique centralisé de qualité avec un seul numéro d'appel, regroupant ses différents services. A travers cette centralisation, la solution devait s'affranchir du coût des abonnements et des appels téléphoniques entre les sites distants, tout en mettant à la disposition de collaborateurs des outils de communication performants et évolutifs. De plus, ses responsables étaient particulièrement attentifs à la pérennité des équipements, notamment pour pouvoir supporter les évolutions techniques, telles que les services de mobilité. La mairie, le CCAS, les services techniques, les centres sociaux, la bibliothèque, la maison de la petite enfance, l'école de musique et l'ensemble des écoles sont désormais reliés entre eux. Chaque appel téléphonique entre ces différentes entités est gratuit et NextiraOne assure également la sécurisation des échanges entre ces sites. La solution technologique comprend la mise en place de deux OmniPCX Entreprise d'Alcatel sur le site de la mairie et les services techniques, ainsi que 13 médias Gateway sur plusieurs sites déportés. Enfin, la mairie de Vernouillet a choisi de déployer un réseau LAN ATI ainsi que de nombreuses applications, telles que la messagerie unifiée Cycos, un annuaire centralisé. NextiraOne a également déployé 5 ponts Wifi Cisco.