Gilles costa,

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35 ans, Ecole des mines, vient de se voir confier la direction et le développement du département Centres d'Appels - help-desk du groupe Devoteam. Après un parcours de consultant réseaux et télécoms, il avait auparavant la responsabilité de la division Conseil et Centres d'Appels chez Apogée Communications.

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