Relation Client Magazine N°79 - 01/02/2009 - Jérôme POUPONNOT
Avec sa solution Eudonet 7, Eudoweb propose la compatibilité avec Firefox, des statistiques graphiques, une page d'accueil personnalisable et un moteur plus puissant.
Les solutions Eudonet représentent une gamme complète d'applications en mode SaaS (Software as a Service) couvrant l'ensemble des besoins de la gestion de la relation client: gestion des forces de vente, prospection et marketing suivi et fidélisation des clients, statistiques et rapports. Parmi les nouveautés de la version 7, Eudonet assure une compatibilité avec Firefox 3.0 sur Mac et PC. La page d'accueil personnalisée du portail apporte un contenu déclinable et paramétrable par utilisateur ou groupe d'utilisateurs. On peut y construire son propre portail en deux, trois ou quatre espaces. Ainsi, il permet de visualiser en dynamique un ou plusieurs reporting graphiques, une liste de contacts, affaires, projets, un flux RSS ou encore une page web externe actualisée. Plusieurs nouveautés permettent un gain de temps significatif telles que l'utilisation du «cliquer-glisser» pour faire apparaître de nouveaux champs, ou le module sur Fusion Chart permettant de concevoir et de diffuser des statistiques graphiques. Eudoweb a refondu son moteur d'accès de données, permettant de gérer des volumes de plus d'un million de contacts. Enfin, iPhone fait désormais partie des fonctions natives d'Eudonet 7. Rappelons que, depuis peu, Eudonet iPhone permet de retrouver en temps réel et sans synchronisation toutes ses données sur son mobile. La version 7 est proposée à 60 euros HT par mois et par utilisateur.
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