fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Ressources humaines > Carrières

EGALITE DE TRAITEMENT ET INDIVIDUALISATION DES SALAIRES

Relation Client Magazine N°84 - 01/12/2009 -

2009 sera-t-elle une annus horribilis pour les tenants de l'individualisation des salaires et des primes discrétionnaires ? Sans doute pas, mais la Cour de cassation poursuit inlassablement son oeuvre en faveur de l'égalité de traitement entre les salariés.

L'affaire n'est pas nouvelle, puisque c'est en 1996 que la Cour de cassation dans son célèbre arrêt Ponsolle (Cass. soc. 29 octobre 1996) étend le principe «à travail égal, salaire égal» à l'ensemble des salariés et lui confère une valeur impérative. La Cour de cassation énonce ainsi que «l'employeur est tenu d'assurer l'égalité de rémunération entre tous les salariés de l'un ou l'autre sexe, pour autant que les salariés en cause sont placés dans une situation identique».

Mais le principe d'égalité de traitement ne s'applique pas qu'aux éléments de la rémunération. Ainsi en 2008, la Cour de cassation s'est prononcée sur l'attribution de titres-restaurant au seul personnel non-cadre. Pour la Cour, «la seule différence de catégorie professionnelle ne saurait en elle-même justifier, pour l'attribution d'un avantage, une différence de traitement entre les salariés placés dans une situation identique au regard dudit avantage, cette différence devant reposer sur des raisons objectives dont le juge doit contrôler la réalité et la pertinence» (Cass. soc. 20 février 2008).

Depuis, la Cour de cassation a précisé dans de nombreux arrêts la notion de situation identique allant jusqu'à remettre en cause dans un arrêt du 1er juillet 2009 les dispositions d'un accord collectif qui accordait des congés payés supplémentaires aux cadres du seul fait de leur statut, considérant qu'il n'y avait pas de raisons objectives et pertinentes d'accorder un tel avantage aux cadres.

Mais c'est un arrêt du 30 avril 2009 qui retiendra surtout notre attention puisqu'il condamne la pratique des primes discrétionnaires versées par l'employeur en cassant la décision rendue par la cour d'appel de Versailles qui avait considéré que «le caractère discrétionnaire de la prime étant effectif, il était vain de chercher à appliquer le principe à travail égal, salaire égal». Arrêt d'autant plus retentissant qu'il s'agissait d'un analyste financier et que l'enjeu portait sur plusieurs centaines de milliers d'euros, dans un secteur qui pratique la culture du bonus. Or la Cour de cassation prohibe sans ambiguïté cette pratique en énonçant que ne constitue pas un élément objectif et pertinent susceptible de justifier une différence de rémunération au regard du principe «à travail égal, salaire égal», l'exercice du pouvoir discrétionnaire allégué par l'employeur.

Cela ne signifie pas pour autant la fin des bonus. Simplement, l'employeur ne pourra plus les accorder sur sa seule appréciation subjective, en invoquant son pouvoir de direction. Il devra mettre en place un système d'appréciation objectif, justifié et pertinent qui pourra reposer, par exemple, sur une grille d'appréciation des réalisations «SMART» , c'est-à-dire spécifiques, mesurables, réalisables, pertinentes et définies dans le temps.

Il devra être également attentif au respect du principe d'égalité de traitement sur le salaire de base et vérifier qu'il est bien respecté à l'égard des salariés placés dans une situation identique. Les définitions de fonction seront, à cet égard, un outil pertinent pour démontrer que deux salariés n'occupent pas le même emploi, mais les différences de traitement pourront aussi provenir de circonstances particulières. Ainsi, dans un arrêt en date du 21 juin 2005, la Cour a considéré qu'était justifiée une différence de traitement entre une directrice de crèche en CDI et sa remplaçante en CDD. En l'espèce, l'employeur était confronté à la nécessité pour éviter la fermeture de la crèche par l'autorité de tutelle de recruter de toute urgence une directrice qualifiée pour remplacer la directrice en congé maladie. Cette nécessité constituait une raison objective et matériellement vérifiable justifiant l'inégalité de traitement.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des archives

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012

Techniques essentielles de la vente

Organisée par CSP Formation

Consulter