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EASYPHONE SORT LA NOUVELLE VERSION D'ALTITUDE uCI

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- Easyphone, fliale à 100 % d'Altitude Software, lance la nouvelle version d'Altitude uCI. «Chaque utilisateur peut désormais personnaliser son portail selon son profil: agent, superviseur, administrateur, etc., explique René Esline, directeur France d'Easyphone. La suite est plus souple et permet ainsi de s'adapter aux métiers de l'entreprise. » Les entreprises qui disposent déjà de la solution ainsi que d'un contrat de maintenance et de support pourront utiliser cette nouvelle version gratuitement. Les quatre évolutions-clés: l'amélioration des indicateurs de performance, l'intégration des workfows, les interactions unifiées sur les réseaux sociaux et l'optimisation des campagnes.