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Centres d'Appels N°64 - 01/09/2006 - Géraldine Caillet
Coriolis ouvre un nouveau centre à Saint- Augustin et devrait créer 70 emplois d'ici 2007.
Le groupe Coriolis a choisi la zone d'activité de Saint- Augustin, en
Corrèze, pour installer son cinquième centre d'appels. L'ouverture de ce centre
a eu lieu le 6 juillet dernier. Vingt emplois de téléopérateurs ont déjà été
créés. Trente nouvelles embauches sont prévues pour septembre et vingt pour
début 2007. Sur le nouveau site, les agents assureront essentiellement la
gestion de bases clients pour le compte de grandes entreprises françaises ou
internationales. Le champ de leur activité est important et comprend aussi bien
l'assistance commerciale et technique que le recouvrement, les opérations de
fidélisation ou la gestion des réclamations. En ce qui concerne leur formation
initiale, les candidats recrutés pour le centre de contacts de Saint-Augustin
justifient d'un niveau bac à bac + 2. Toutefois, Coriolis leur propose de
suivre, avant leur prise de poste, une formation accélérée de cinq à sept
semaines, entendant ainsi garantir une bonne qualité de service.
Mots clés : Coriolis
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
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Christian 33 - 08/05/2012
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Commentaires des lecteurs (1)
TEMSOURY - 29/06/2007
HOMMAGE A CORIOLIS ST AUGUSTIN
Excellente initiative que d'implanter un centre d'appel en corrèze ou le bassin de l'emploi est dense. Bonnes perspectives d'avenir et de pérennité d'entreprise. Secteur de service dominant à l'heure actuelle et emplois assurés dans le temps. Merci pour votre création dans notre petite région qui mesure l'importance de votre existence.
Il est heureux qu'un grand groupe comme le vôtre s'intéresse à des localisations en dehors des grands axes, et favorise ainsi la sédentarité des salariés dans leur région, souvent obligés de s'éloigner considérablement de leur fief voir à quitter leur région pour un emploi.
excellente continuation...
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