Bertelsmann Services : deuxième site en Lorraine

Après l'annonce en avril dernier de l'ouverture de son site à Laxou (périphérie de Nancy), Bertelsmann Services va ouvrir un nouveau centre d'appels à Metz. La filiale du groupe allemand compte à cet effet recruter en CDI quelque 500 personnes, dont 400 pour la fin du mois de mars 2000. Bertelsmann confirme ainsi son intérêt pour la région Lorraine. En rythme de croisière, le site de Metz pourrait réaliser un chiffre d'affaires de 350 à 400 millions de francs. Mis en place dans d'anciens locaux de Mercedes, sur une surface de 3 200 m2, loués par la ville de Metz au propriétaire, la société HBL, qui s'engage à réaliser des travaux d'aménagement à hauteur de 6 à 7 millions de francs. Cité par Le Républicain Lorrain, le maire de Metz, précise que « seul ce système de location nous permet d'accueillir ce centre. Nous ne disposons pas d'autres locaux libres, sur le technopôle ou ailleurs ». La Région apportera aussi son écot en subventionnant 25 % des travaux d'aménagement et en finançant la partie formation. Bertelsmann Services investira pour sa part 22 MF dans l'équipement des postes de travail. Les premiers recrutements devaient commencer mi-septembre et le call center entrer en service dès novembre avec un effectif initial de 200 conseillers. Profil recherché : des diplômés bac + 2, pour une rémunération mensuelle plancher de 7 000 francs brut.