Relation Client Magazine N°72 - 01/12/2007 - Jérôme Pouponnot
Dans le cadre de sa stratégie de développement, l'éditeur ouvre une agence à Montpellier.
Akio a souhaité rassembler ses équipes techniques et centraliser en région son pôle de R&D. En jouant la carte du near-shore et en conservant ses équipes techniques en France, Akio désire maintenir une qualité de service de premier plan, garantir une réactivité immédiate et fidéliser ses salariés. Parmi ses principales missions, l'agence de Montpellier devra, sous l'égide des équipes parisiennes de management, développer les solutions définies. Ce centre servira aussi de structure de veille technologique et permettra de tester des offres communes avant leur mise sur le marché. L'agence de Montpellier travaille actuellement sur la prochaine évolution de l'offre de chat codéveloppée avec EDFR&D et met à jour l'offre Akio Contact Center 5. Réunissant aujourd'hui six personnes, ce centre devrait, à court terme, recruter. Cette initiative permettra à Akio d'assurer une présence technologique en interne et commerciale en externe dans la région Sud.
Candidats :
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
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