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2R Consultants, nouveau pôle RH de CC Team

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Le groupe CC Team, filiale du groupe France Télécom spécialisée dans la régie d'accueil, les études et la formation, lance un nouveau pôle d'activités regroupé sous la marque 2RC et dédié à la dimension ressources humaines des centres d'appels. Vocation de 2R Consultants : la formation, le conseil, l'audit, l'accompagnement aux changements, la maîtrise d'œuvre. Dans le cadre de cette prestation, l'entité formation télémarketing de Technocom (groupe CC Team) rejoint 2R Consultants. « Je ne veux pas seulement être un fournisseur de formation à la demande, mais pouvoir proposer au client une réflexion, des perspectives et des solutions portant sur son organisation et sa stratégie », précise Virginie Bessou, responsable de la formation chez 2R Consultants.