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Le community managementPhènomène de mode 2.0 ou avenir de la communication digitale, toutes les marques veulent aujourd'hui “manager leurs communautés”.Catherine Ertzscheid, Benoît Faverial et Sylvain Guéguen. Diateino› Lire la suite › Aller à la rubrique livres
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Défendre et argumenter son prix dans la vente, légitimer les écarts de prix face à la concurrence, savoir quel prix annoncer...Pascal PyEditions d'Organisation› Lire la suite › Aller à la rubrique livres
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Les avis des consommateurs jugés peu fiables par les internautes

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23 septembre 2010
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