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Les clés du marketing
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Le métier de chef de produit
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Le marketing opérationnel : principes et outils
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Le métier de chef de produit - Niveau 2
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Famille ChrétienneMagazine de catholiques pratiquants. Lectorat composé de familles avec enfants (3 en moyenne) et de jeunes seniors (16% seulementont plus de 60 ans), sensibles aux produits et services culturels. C'est une clientèle plutôt aisée (77% de CSP+), dotée d'un bon pouvoir d'achat, comprenant 68% de femmes. Fichier e-mail composé des abonnés, prospects et acheteurs sur le site Famille Chrétienne.
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Point de vente

EDF habille ses boutiques aux couleurs de la proximité et de l'innovation

Dans le cadre de sa stratégie multicanal, la marque Bleu Ciel d'EDF améliore son dispositif de boutiques en renouvelant le concept d'une soixantaine d'entre elles. Un concept axé sur un design favorisant les économies d'énergie et des services de proximité.

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Amazon inspire le plus confiance aux internautes A l'issue de son étude "La fabrique de la confiance sur Internet", Init a publié les résultats concernant la confiance des internautes envers Amazon, Cdiscount, Fnac.com, La Redoute, PriceMinister. › Lire la suite

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Nespresso adopte un agent virtuel Dorénavant, les internautes pourront demander conseil à Inès, nouvel agent virtuel pour le site Nespresso. › Lire la suite

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Le Maroc lance sa Call Académie Programme de formation national aux métiers de la relation client, la Call Académie résulte d'un accord conclu avec l'Association marocaine de la relation client (AMRC) › Lire la suite

SAP met à l'honneur la démarche qualité de ses clients Pour la première fois, SAP décernera un SAP Quality Award France pour récompenser ses clients utilisant les principaux outils qualité. › Lire la suite

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