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Organisée par CAPITE CORPUS - Paris du 13/10/2010 au 15/10/2010
Une formation complète alliant l'accueil physique et l'accueil au téléphone, pour développer des réflexes comportementaux efficaces et donner à l'accueil de votre entreprise, une dimension humaine et professionnelle.
Organisée par HALIFAX - Paris du 14/10/2010 au 15/10/2010
Si vous ne pouvez pas expliquer un concept à un enfant de six ans, c'est que vous ne le comprenez pas complètement. Albert EINSTEIN
Organisée par CAPITE CORPUS - PARIS du 14/10/2010 au 15/10/2010
Une formation pour apprendre à prospecter au téléphone avec technicité et confiance afin d'en faire un outil de développement commercial efficace.
Organisée par CEGOS - LILLE du 14/10/2010 au 15/10/2010
Améliorer sa capacité à convaincre et concrétiser de nouvelles ventes par l'acquisition de techniques commerciales efficaces. Préparer une argumentation commerciale efficace, formaliser les outils d'aide à la vente : guide d'entretien, fiches d'argumentation. Répondre aux objections en toute confiance et sérénité.
Organisée par ISM - Institut Supérieur du Marketing - Paris du 28/10/2010 au 29/10/2010
Mieux écouter pour mieux conseiller.
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ConsulterTeleperformance s'intéresse à l'avis des consommateurs sur les services clients
Bonjour, quel est l'intérêt du sondage ? proposer un service complémentaire en parallèle du offshore ? et renoncer a la fermeture des 8 ...
BUG - 08/09/2010
samsung France rapproche service client et SAV
je confirme l'arnaque. pour moi, c'est 20 euros sur l'assurance d'un portable. rib disparu !
pat - 02/09/2010
Amazon inspire le plus confiance aux internautes
Le classement de CDiscount est loin d'être surprenant lorsque l'on constate les réactions des clients sur le Net (il suffit de consulter les sites ...
XavXav - 23/08/2010
Fidélisation : mode d'emploi
Action Commerciale, en partenariat avec Ideastim, organise le 28 septembre 2010, de 8h30 à 10h30, un petit-déjeuner débat dédié à la problématique de la fidélisation qui vous permettra de découvrir des solutions innovantes et efficaces.
Distribution d'échantillons, catalogues, bons de réduction…dans les crèches de France au travers d'un sac cadeau original. 3 distributions par an : mars, juin, novembre. Familles avec au moins un ...
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Société de vente par correspondance de faire part de naissance.Jeunes femmes enceintes ou venant d'accoucher qui achètent des faire part de naissance, soit par internet, soit sur catalogue. 25 34 ...
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Intermèdes, à la fois tour-opérateur et agence de voyages, élabore et propose en direct des voyages culturels accompagnés par des conférenciers historiens. Le fichier est constitué d'acheteurs par ...
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