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Organisée par CEGOS - TOULOUSE du 09/09/2010 au 10/09/2010
Améliorer sa capacité à convaincre et concrétiser de nouvelles ventes par l'acquisition de techniques commerciales efficaces. Préparer une argumentation commerciale efficace, formaliser les outils d'aide à la vente : guide d'entretien, fiches d'argumentation. Répondre aux objections en toute confiance et sérénité.
Organisée par ISM - Institut Supérieur du Marketing - Paris du 16/09/2010 au 17/09/2010
Transformer un client mécontent en client satisfait.
Organisée par ISM - Institut Supérieur du Marketing - Paris du 16/09/2010 au 17/09/2010
Une dynamique et un savoir-être orientés clients.
Organisée par CEGOS - PARIS du 16/09/2010 au 17/09/2010
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Organisée par CEGOS - PARIS du 20/09/2010 au 22/09/2010
Resituer son action dans le cadre des évolutions des métiers de centre d’appels. Superviser les téléconseillers et l’équipe dans une logique de progrès continu. Être efficace dans ses actes de superviseur.
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ConsulterCoriolis Service obtient le Label “Responsabilité Sociale”
Un salaire, des horaires et des conditions de travail qui feraient frémir j'en suis sûre le rigolo qui a attribué à notre boite cette "responsabilité ...
Employée - 28/07/2010
EDF-GDF crée un réseau de centres relais
Nous sommes également harcelés régulièrement (chaque mois) alors que payons par avance des factures invraisemblable de par leur importance... A ...
Lopez - 28/07/2010
L'exception Teleperformance n'est pas une relocalisation en province, c'est surtout pour se débarrasser de salariés ayant une grande ancienneté (de 5 ...
TraXiR - 19/05/2010
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Acheteurs de produits d'outillage, bricolage, jardinage, bulbes et articles pour les loisirs, l'automobile, la cuisine, le ménage et le bien-être. Clientèle vivant majoritairement en couple, âgée ...
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