Éric Buhagiar devient directeur commercial d'Orange Business Services

Depuis juin 2011, Éric Buhagiar a intégré Orange Business Services en tant que directeur commercial de l’unité d’affaires customer contact solutions. Il est en charge des ventes et de la conception des solutions de relation client pour la France et l’international.

Diplômé de l´ESSTIN et d’un executive MBA à l´ESSEC, Éric Buhagiar a assuré les fonctions de directeur marketing d'Avaya pour l’Europe de l’ouest et la France pendant quatre ans. Précédemment chez Nortel, il a occupé différents postes : marketing, consulting et business development pour la France et l´Europe du sud autour des offres de centre de contacts puis de collaboration. Avant de rejoindre Nortel, il a occupé des fonctions de directeur technique pour Vicorp, intégrateur de solutions télécoms. En 1994, il a installé son premier centre d’appels intégré avec l’informatique.

Éric Buhagiar a commencé sa carrière dans l’informatique au sein d’aTOP, filiale du groupe Soleri Cigel. Spécialisé dans les solutions vocales, il a occupé des fonctions de développeur, chef de projet puis responsable de la R&D. En 1991, il a mis en place une des premières solutions bancaires de consultation de compte par téléphone en France.