Organisation de la direction générale grand public et professionnel de SFR

Dirigée par Franck Cadoret, la direction générale grand public et professionnels de SFR s'articule autour de trois directions opérationnelles et quatre directions transverses. Directions opérationnelles : Thierry Pélissier est nommé à la tête de la toute nouvelle direction marketing regroupant le marketing fixe et mobile ; Philippe Bachman reste à la direction commerciale ainsi que Dominique Rémond à la direction service client. Directions transverses : Samuel Loiseau prend la direction de la marque, des études et de l'enseigne espace SFR ; Isabelle Lafont se voit confier la direction des programmes et du multicanal ; Brigitte Fouque reste directrice des opérations ainsi que Valérie Callen au poste de directrice de la qualité et de l'expérience client.