Fabienne Speck, directrice de l'université du service d'Aéroports de Paris

Aéroports de Paris accueille Fabienne Speck, 44 ans,  au poste de directrice de son université du service. En charge du lancement et du pilotage de cette nouvelle structure, opérationnelle début 2011, elle aura pour objectif d'ancrer la culture de service et la satisfaction client dans les services rendus au quotidien par ADP et ses partenaires. Diplômée de l'Institut Français de Presse de l'université d'Assas, d'un DESS en communication d'entreprise ainsi que d'un DEA en philosophie de l'université Panthéon-Sorbonne, elle était récemment responsable du plan de transformation et de développement managérial chez Generali France Assurances.