fermer
Fil actus

Objectif 2012: Conquête et fidélisation !

Le duo 100% orienté client !

Un pack complet pour vous accompagner dans l'optimisation de vos projets.

165€ seulement !

Confidentialité / Vie Privée.


Le site relationclientmag.fr ne collecte pas d'informations personnelles permettant de vous identifier, à l'exception des cas où vous êtes spécifiquement prévenus. Les informations personnelles d'identification sont des informations qui, par un moyen direct ou indirect, permettent de désigner momentanément un Internaute et de le rattacher aux autres données collectées. Elles sont utilisées par exemple dans le cas d'un abonnement.

centresdappels.com se réserve le droit d'entreprendre des études et analyses statistiques sur l'utilisation et la typologie des internautes du site centresdappels.com et d'en informer les annonceurs, de même que le nombre de pages auxquelles les visiteurs ont été exposés et de clics sur leurs bannières publicitaires. centresdappels.com ne diffusera cependant que des résultats agrégés de ces analyses aux tierces parties. Les utilisateurs diffusant volontairement une information personnelle (mot de passe, code, adresse e-mail, ...) dans les forums sont avertis que ces informations peuvent être collectées par un tiers et que l'utilisation faite par un tiers de ces informations, et leurs conséquences ne sont aucunement sous le contrôle ou à la charge de centresdappels.com

Loi Informatique et Libertés du 6.1.78
Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, nous vous informons que vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de votre contribution à ce service Internet.
N° CNIL : 1560463

Pour exercer ce droit, vous pouvez :
  • Envoyer un courrier à :
      Editialis - centresdappels.com
      160 bis, rue de Paris 92645 Boulogne-Billancourt Cedex
  • Envoyer un E-mail à :


Le site relationclientmag.fr est la propriété de la Société Editialis, SAS au capital de 136 000 €, inscrite au registre du commerce de Nanterre sous le numéro B 730 030 705, dont le siège social est situé au 160 bis, rue de Paris – 92645 BOULOGNE Billancourt Cedex – Téléphone : 01.46.99.93.93.

Le Directeur de la publication et de la rédaction du Site est Monsieur Hervé LENGLART, en qualité de Président Directeur Général de la société Editialis.

Le prestataire assurant l'hébergement des Sites, ainsi que le stockage des informations, est la société COLT Telecom Group Limited, située au 60 rue de Wattignies, 75012 Paris / +33 1 70 99 55 00.

Les sites du groupe Editialis possèdent l’agrément de la « Commission paritaire des publications et agences de presse » (CPPAP).

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Emploi