Marketing Direct N°72 - 01/02/2003 - Nathalie Carmeni
Outre sa vocation marchande, le Web affirme son rôle de support incontournable pour la vie des marques. En témoigne la montée en puissance des sites dits "corporate", de plus en plus considérés comme une brique essentielle à tout dispositif de communication globale.
Chez Décathlon, les stratégies en ligne s'étaient jusqu'ici focalisées sur
l'axe e-commerce avec mise en avant des produits et des marques distribués par
l'enseigne sur le site decathlon.fr. Or, depuis décembre dernier, la stratégie
de communication globale du groupe a évolué. Jusqu'à englober des objectifs
d'image, notamment en réponse aux attentes des nouvelles cibles visées par
l'enseigne, telles que la presse, les élus, les étudiants.... D'où la décision
de se doter d'un site corporate, "entreprise-decathlon.com". Réalisé par SQLI,
ce nouveau territoire d'expression de la marque a pour but principal d'assurer
la cohérence entre les multiples opérations de communication menées par
l'enseigne. Mais les responsables du site ne cachent pas qu'ils espèrent, par
ce biais, toucher de nouveaux segments de consommateurs, en particulier les
plus attentifs au discours et à l'éthique des marques, très attachés à la
transparence en matière de communication d'entreprise. Pour ces raisons, les
contenus du site ont été indexés sur les valeurs fondamentales revendiquées par
la société : informer, surprendre et séduire. C'est au travers de ses six
rubriques fondamentales que Décathlon dévoile ses multiples facettes :
"L'histoire du groupe", "Décathlon aujourd'hui", "Décathlon créateur" (visite
du centre de design et de R & D), "Les marques de Décathlon", "Les magasins
Décathlon", sans oublier l'espace Ressources Humaines avec mise en avant des
offres de recrutement proposées par l'enseigne qui s'offre ainsi un nouveau
souffle sur Internet.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
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