Marketing Direct N°117 - 01/02/2008 - M.-J. L.
La marque italienne a lancé une vaste campagne de buzz autour de son modèle 147 pour attirer une clientèle féminine.
CRM Company a eu recours au teasing à travers une idée originale, mêlant humour et séduction.
Pour faire connaître une voiture, quoi de mieux qu'Internet? Et quoi de mieux qu'un site dédié, ludique et interactif pour rendre captive une cible potentielle. En l'occurrence, Alfa Romeo a choisi cette stratégie on line pour vanter les mérites de son modèle compact, la 147, auprès des femmes (qui représentent déjà 35% des clients du modèle), via le site www.romeomag-etvous.fr. «Dans notre stratégie hors-médias, nous souhaitions un dispositif plus interactif, plus décalé», explique Michel Védrenne, directeur marketing d'Alfa Romeo. Ainsi est née une relation virtuelle entre Roméo, rédacteur en chef d'un magazine de mode féminine et sa future collaboratrice, dans le cadre d'un entretien d'embauché sous la forme d'une vidéo ludique. Durant cet échange, le jeune homme cherche à découvrir le profil psychologique de la candidate afin de lui proposer le modèle de finition le plus adapté à ses exigences (Urbaine, Raffinée et Sportive). A la fin de la vidéo, et après une inscription en ligne pour un essai privé, le distributeur le plus proche est alors propose. «Nous avons envoyé 300 000 e-mails sur la propre base de contacts du constructeur et via des locations de fichiers dans une approche ultra-féminine et tendance, auprès d'Aufeminin.com, des lectrices de Elle, du Figaro... soit les femmes CSP+ de plus de 35 ans. D'ores et déjà, nous avons enregistré mille demandes d'essais en concession et récolté mille adresses en opt-in», précise Valérie Damilleville, directeur conseil chez CRM Company Group. Un résultat encourageant sur une cible et sur une marque plutôt masculine. Le site utilise tous les outils du buzz sur Internet: recevoir son profil par e-mail, s'inscrire à un tirage au sort pour gagner des cadeaux... Le volet e-pub a généré 323 781 clics. Parallèlement, le site a connu un vrai succès puisque sur les deux premiers mois, près de 240 000 visiteurs uniques s'y sont rendus et ont consulté près de 500 000 pages.
- L'opération Romeo- mag-et-vous.fr:
- 481 410 pages vues,
- 267 154 visites,
- 239 382 visiteurs uniques,
- 1 000 opt-in,
- 1 000 demandes d'essai.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
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