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stratégies, management des équipes, innovations technologiques…
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Professionnels de la relation client, le site Relationclientmag.fr vous propose de télécharger gratuitement les livres blancs proposés par nos partenaires.
Cette rubrique a pour objectif de vous tenir informé des évolutions technologiques, des derniers systèmes de CRM, des études et des outils d’E-business.
Nous espérons que ces informations professionnelles vous aideront, à prendre les bonnes décisions pour développer votre activité.
Les communautés de marques, quels enjeux, quelles solutions ?
Le web social est au cœur des préoccupations de tous les décideurs marketing. Comment l'appréhender? Faut-il créer sa communauté? Ou investir sur Facebook ? Quels sont les critères de choix et clés de succès? Autant de questions auxquelles ce livre blanc répond pour vous aider à faire le bon choix.
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Valorisez votre entreprise avec une solution complète de CRM
La gestion de la relation client était auparavant d'une relative simplicité. les choses ont changé. Les clients, les partenaires et les employés intéragissent différemment, et c'est pourquoi votre solution de CRM doit aussi évoluer
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Différenciez votre entreprise avec l'offre Complete CRM
Dans un réseau de communication de plus en plus mondialisé, il est important que les solutions de CRM intégrent les nouveaux types de relations et permettent aux utilisateurs de s'adapter aux nouvelles méthodes d'intéraction. Découvrez les nouvelles solutions
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samsung France rapproche service client et SAV
je fais semble t'il parti du même club des arnaqués par samsung. Ils m'ont fait le coup du RIB manquant aussi. J'ai envoyé un mail de réclamation via ...
olivier - 31/08/2010
Amazon inspire le plus confiance aux internautes
Le classement de CDiscount est loin d'être surprenant lorsque l'on constate les réactions des clients sur le Net (il suffit de consulter les sites ...
XavXav - 23/08/2010
Les entreprises françaises commencent à miser sur les réseaux sociaux
Bonjour, comme d'habitude nous sommes toujours un peu en retard, mais généralement rattrapons vite ce qui est bon pour nous, il suffit d'attendre un ...
Direct Annuaires Stephan Comelli - 09/08/2010
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26/08/2010 REGION PARISIENNE
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