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Les tendances du service à la clientèle en 2017.

Couverture Les tendances du service à la clientèle en 2017.

À l'heure où le client est roi, ce sont vos clients qui décideront de la place que votre entreprise accorde au client. Les clients s'attendent à un service simple, efficace et très personnalisé, et cela façonne les priorités technologiques du service à la clientèle.

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