fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Données

Tribunes d'experts

L'argent est dans la liste? C'est faux!
Stéphanie Hétu

L'argent est dans la liste? C'est faux!

Nous entendons régulièrement dire que l'argent est dans la liste, c'est-à-dire que plus vous avez une grosse liste de contacts plus vous ferez d'argent. En fait, c'est faux !

Réagir

Actualités

Du Pareil au Même investit dans la connaissance client

21/10/2011

La marque de prêt-à-porter pour les enfants et bébés utilise les solutions d'Experian Marketing Services pour mettre en place sa stratégie de marketing on line.

Réagir
Nouvelle image de marque pour Dimension Data

Nouvelle image de marque pour Dimension Data

16/05/2011

Le fournisseur mondial de services et de solutions IT (Information Technology) adopte un logo plus jeune et une stratégie davantage orientée services et centrée sur le client.

Réagir

Experian propose une base de données enrichie

21/09/2010

Le spécialiste du traitement de l'information, de l'analyse et des données, vient de lancer sa nouvelle offre "Consumer View", un référentiel BtoC.

Réagir

Archives

PROSPECTION COMMERCIALE: CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE

01/12/2010

Un centre d'appels qui utilise un fichier de données personnelles peut-il se contenter de rappeler au prospect qu'il pourra s'opposer à de nouvelles sollicitations, ou doit-il s'assurer, au ...

Données personnelles : une gestion abusive ?

01/12/2009

Depuis le développement d'internet et l'arrivée des réseaux sociaux, l'ombre de Big Brother rôde dans les esprits. Malgré l'encadrement de la loi française sur la collecte et l'utilisation des ...

CRM VISUALPROSPECT, LOGICIEL ORIENYE UTILISATEUR

01/12/2009

Avec CRM VisualProspect, Semantis propose un outil pour optimiser les tâches quotidiennes et le traitement des données en interaction avec Internet.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Fichier

GROUPE LE MONDE : DES HAUTS REVENUS AUX BENEFICIAIRES DE LA LOI TEPA

L'ensemble des foyers compris dans les fichiers du groupe Le Monde a été enrichi des variables de richesse jusqu'à déterminer ceux redevables de l'ISF. Enrichissement réalisé via une méthode de ...

Voir le fichier en détail

MLG

Tournant sur la France entière et la Belgique, les Salons MLG touchent toutes les entreprises, et particulièrement les PME/TPE, autour de problématiques consacrées au Développement Commercial de ...

Voir le fichier en détail

PRODURABLE

Vous cherchez des pro du développement durable ? Le fichier du salon ProDurable est enfin commercialisé. RSE, Communication durable, Énergies renouvelables, Carbone et CO2, Territoire et villes ...

Voir le fichier en détail