fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Sommaire magazine

Décision Achats 110 - Déc. - Janv 2008 Décision Achats n°110 Déc. - Janv 2008

Sébastien de Boisfleury, rédacteur en chef

Des hommes de marque

Lorsque nous avons décidé de réaliser notre dossier du mois sur l'opportunité pour les acheteurs d'évoluer vers d'autres fonctions, nous ne pensions pas que l'actualité nous rattraperait aussi vite. ...

1722 caractères - page 3

Le 3 juillet dernier, le club des directeurs achats et sous-traitants (DASS) de Haute-Savoie et des fournisseurs s'étaient rencontrés pour la ...

Crédits :Thésame

Conception collaborative, acheteurs et fournisseurs font le point.

Plus d'une centaine d'industriels se réuniront le 23 janvier 2008 en Haute-Savoie autour du thème de la conception collaborative entre les donneurs d'ordres et leurs fournisseurs.

3762 caractères - page 6

Crédits :GETTY IMAGES / CD

Savoir évaluer les risques achats, un enjeu majeur

Selon une étude du cabinet conseil en management Oxéa, 85% des directions achats interrogées affirment que la maîtrise des risques achats est un enjeu majeur. Et pourtant, seules 21% d'entre elles ont mis en place une cartographie de ces risques.

3668 caractères - page 8

- Les achats des PagesJaunes félicitées

Fait rare dans le monde des achats, PagesJaunes s'est félicité «des actions menées sur les achats du groupe».

452 caractères - page 10

- Alcatel-Lucent dans la tourmente

D'ici 2009, Alcatel-Luccent compte économiser près de 2,1 milliards d'euros. En proie à de sérieuses difficultés financières, le plan d'économies prévu par le géant des télécommunications repose ...

365 caractères - page 10

- Cure d'amaigrissement pour GlaxoSmithKIine

Le laboratoire britannique GlaxoSmithKIine souhaite réduire ses dépenses annuelles d'environ 1 milliard d'euros d'ici 2010. La production et les frais généraux (40% chacun) sont les principaux ...

344 caractères - page 10

Joël Vatan, directeur général achats du Groupe Accor.

Le Groupe Accor organise ses achats au niveau mondial

Près de 100 millions d'euros d'économies en plus d'ici trois ans. C'est ce que prévoit le «Plan Horizon 2010» du groupe hôtelier Accor. Pour ce faire, Joël Vatan, directeur général achats du Groupe, ...

1442 caractères - page 10

Légère hausse du salaire des acheteurs en 2007

Peut mieux faire! Avec une hausse de 3,3% en 2007 par rapport à 2006, le salaire médian des acheteurs dans les PME a progressé moins vite que celui d'autres fonctions (+16,9% pour les comptables ...

1455 caractères - page 10

Issue d'entreprises de protection sociale, la quinzaine d'acheteurs du Caps se réunira plusieurs fois par an.

Les acheteurs des entreprises de protection sociale créent leur club

Le Caps. Tel est le nom d'une nouvelle association d'acheteurs issus d'entreprises de protection sociale (Médéric, Apicil, Novalis, MSA, Groupe Mornay, Agrica, Audiens, etc.). Le premier Club des ...

755 caractères - page 11

L'évolution des retards de paiement en France depuis 2004 (en jours)

Crédits :Source: Altarès

Les retards de paiement ont augmenté au 3e trimestre

Les retards de paiement des fournisseurs se dégradent en Europe au troisième trimestre, pour atteindre environ 12,8 jours, alors qu'ils étaient précédemment stabilisés autour de 1 2,5 jours, révèle ...

571 caractères - page 11

Volkswagen réalise 1 milliard d'euros d'économies

Le constructeur automobile allemand Volkswagen a annoncé que ses objectifs d'économies d'un milliard d'euros en 2007 avaient déjà été atteints après neuf mois d'activité cette année. En outre, le ...

402 caractères - page 12

La performance mesurée des directions achats

Selon une étude réalisée par Accenture, les directions achats les plus performantes réalisent des économies équivalant à dix fois leurs coûts de fonctionnement, contre quatre fois pour les directions ...

378 caractères - page 12

Des directeurs achats plutôt verts

Les achats responsables figurent désormais au troisième rang des priorités des directeurs achats européens. Tel est le principal enseignement d'une étude réalisée par HEC, Ariba et EcoVadis intitulée ...

404 caractères - page 12

Benoît Goffaux, directeur des achats non-alimentaires chez Elior.

Le développement durable au menu des achats d'Elior

Avenance, une filiale du groupe Elior spécialisée dans la restauration collective, vient de renouveler la tenue vestimentaire de son personnel. Un projet dans lequel la direction des achats ...

1365 caractères - page 12

Les acheteurs de Pfizer France ont tourné eux-mêmes une uidéo sur les achats du groupe pharmaceutique.

Les acheteurs de Pfizer France font leur cinéma

Au cours d'un séminaire organisé à Deauville, station balnéaire également connue pour son festival du film américain, les acheteurs de Pfizer France ont tourné eux-mêmes une petite vidéo sur les ...

1224 caractères - page 12

Les points-clés - Outre le respect des politiques achats, l'objectif de cette démarche est de satisfaire les clients internes et, dans une moindre ...

Crédits :Corbins / Royalty-free / CD

Certifier ses process achats

Parfois présentée sous la forme d'un label, la certification des process achats permet de formaliser les procédures en vigueur dans l'entreprise. Celles-ci doivent toutefois rester flexibles.

3404 caractères - page 14

Crédits :DigitalVision/CD

Quelle voie après les achats?

Plus attractive, mieux reconnue, bien rémunérée, la fonction achats constitue un tremplin vers d'autres postes, y compris le top management. Si de bonnes performances aux achats sont nécessaires, elles sont rarement suffisantes. La motivation personnelle et la volonté de changer restent indispensables. Success stories d'anciens acheteurs.

26074 caractères - page 16

Crédits :SAMSIC

Un nettoyage net et durable

Le nettoyage de ses locaux est une prestation indispensable. Or, beaucoup d'entreprises ignorent que la propreté peut facilement participer à une politique d'achats durables. Pour ce faire, un certain nombre de règles et de principes doivent être observés.

3299 caractères - page 26

Les deux millions de mètres carrés de surface immobilière du Groupe Caisse d'Epargne vont faire l'objet d'une gestion consolidée au niueau national. ...

Crédits :A. Hatat

La Caisse d'Epargne va globaliser la gestion de ses services généraux

Le Groupe Caisse d'Epargne (GCE) a entamé un large processus de fusion et de rationalisation. De vingthuit en 2006, le nombre de Caisses d'Epargne devrait passer à dix-huit en 2008, avec à l'horizon ...

1998 caractères - page 28

Sophie Pécriaux, présidente directrice générale de City One.

Le groupe de multiservices TFN choisit City One

La gestion des deux agences d'accueil (Hôtesses et Grooms de Paris, Lancry Accueil) qui appartiennent au groupe de multiservices TFN, vient d'être confiée à City One, groupe spécialisé dans les ...

875 caractères - page 28

Strato achète de l'énergie renouvelable

Strato, fournisseur de services web, vient de prendre la décision d'alimenter ses centres de données uniquement avec de l'énergie renouvelable et ce, à compter du premier jour de l'année 2008. Avec ...

875 caractères - page 28

Le siège social d'Areva se trouve à Paris, dans un immeuble classé. Il comporte près de 40 000 m2 et abrite près de 1 000 personnes.

Areva confie la sécurisation de son siège social à Eryma

Eryma (ex-Siemens Security Systems), spécialiste français de la conception et de la mise en oeuvre de systèmes électroniques de sûreté des bâtiments, sera désormais en charge de la sécurisation du ...

1054 caractères - page 29

Eginea dans la roue de Novea

Un an après les rachats d'Eurodes et Courses Eclair, le groupe Novea vient d'acquérir Eginea, basé à Courbevoie (Hauts-de-Seine). Fort d'un chiffre d'affaires prévisionnel de 10 MEuros en 2007, il ...

301 caractères - page 29

Arseg remet ses Trophées

Les 2es Trophées Arseg des services généraux se tiennent le 12 décembre, au théâtre Mogador à Paris. Cette manifestation récompense des initiatives jugées exemplaires en termes de services généraux, ...

363 caractères - page 29

Apax Partners acquiert Faceo

Les fonds gérés par Apax Partners viennent de signer un accord en vue d'acquérir le groupe Faceo, spécialiste européen du facilities management, auprès de ses coactionnaires historiques Cegelec et ...

377 caractères - page 30

Phone Régie certifié NF Service

Le groupe de sous-traitance de services d'accueil Phone Régie, qui compte 20 agences en France, vient d'obtenir la certification NF Service prestataire d'accueil. Cette norme professionnelle définit ...

466 caractères - page 30

Touax reçoit le Janus 2007 de l'industrie

Touax, spécialiste de la construction modulaire, vient de recevoir le Janus 2007 de l'Industrie, label décerné depuis 1953 par l'Institut français du design, pour son produit «e-space+» conçu pour ...

396 caractères - page 30

Jean-Claude Lepage, chef des services généraux de Philips Eclairage.

Philips Eclairage externalise le traitement de son courrier

Jean-Claude Lepage, chef des services généraux de Philips Eclairage, peut avoir le sourire. En externalisant la gestion du courrier, des colis et du centre de reprographie, son entreprise a réalisé ...

1396 caractères - page 30

L'inséreuse DI 880 de Secap peut réaliser jusqu'à 3600 plis par heures

Une mise sous pli haut volume chez Secap

Secap Groupe Pitney Bowes, fournisseur de matériel et logiciels pour le traitement du courrier, a conçu une nouvelle mise sous pli: la Dl 880. Cette inséreuse permet de réaliser 3600 plis par heure ...

1098 caractères - page 30

Crédits :Benoît photo/Fotolia.com

Courrier, le grand chantier de fin d'année

La gestion des flux de courrier connaît un pic traditionnel en fin d'année: envois de cartes de voeux d'entreprises aux fournisseurs ou clients, catalogues... Pour contenir et maîtriser ce budget, deux points sont fondamentaux: le poids des plis et la connaissance des produits postaux.

6531 caractères - page 32

RTL souhaite équiper ses bureaux d'un mobilier à la fois design et modulable, capable d'éuoluer au gré de la grille des programmes et des équipes.

Pour son mobilier, RTL fait le choix de la modularité

Situé à Paris, dans des locaux haussmanniens, le groupe radio a réaménagé son espace pour le rendre plus lumineux, mais également plus modulable. Une orientation qui a pesé sur le choix du mobilier.

2939 caractères - page 36

Les principaux labels pour acheter vert (suite du tableau p. 40)

Le big bang des achats verts

Les fournitures sont une famille d'achats sans risque pour développer ses achats verts, à condition de bénéficier d'un certain volume. L'offre produits n'est pas complète, mais elle s'étoffe au travers d'écocatalogues lancés depuis l'an dernier. À charge pour l'acheteur de se repérer entre les différents labels.

14303 caractères - page 38

Ed dématérialise ses factures fournisseurs

La filiale hard discount du groupe Carrefour, Ed, a choisi Deskom pour dématérialiser globalement les processus de facturation, notamment ceux qui concernent ses fournisseurs. Une étude, menée par un ...

546 caractères - page 44

Konica Minolta fusionne ses filiales Business et Printing

Il n'y aura bientôt plus qu'une seule entité Konica Minolta en France, quatre ans après la fusion de ses deux filiales. Cette annonce met fin à la coexistence, dans l'Hexagone, des deux divisions du ...

639 caractères - page 44

Politique d'archivage des contenus électroniques en France (2007-2009)

Seul un tiers des entreprises archive ses contenus électroniques

Les contenus dématérialisés (factures, fiches de paie...) sont rarement archivés électroniquement par les entreprises. C'est ce que relève le cabinet Markess International dans une récente étude sur ...

1054 caractères - page 44

Grâce à la dématérialisation, le traitement des factures de Saint-Gobain a été réduit à deux jours.

Dématérialisation: le ROI au rendez-vous chez Saint-Gobain Vitrage

Un an après la mise en place du projet global de dématérialisation des factures fournisseurs, Saint-Gobain Vitrage annonce que le retour sur investissement est au rendez-vous. Dans deux de ses ...

1063 caractères - page 44

Whirlpool passe à la démat'

Whirlpool vient d'investir dans la solution de traitement automatisé des factures de ReadSoft. Le contrat initial, d'un montant de 200 000 euros, prévoit le traitement de 250 000 factures annuelles ...

352 caractères - page 46

Le Crédit Agricole Leasing archive ses dossiers clients

Crédit Agricole Leasing a choisi le groupe Archiv'Alpha pour la mise en oeuvre de la numérisation de ses dossiers clients (contrat, acte de cautionnement, RIB, conditions générales de vente, ...

403 caractères - page 46

Clem Garvey, président de NRG France

Crédits :Yves Samuel

Nashuatec délivre ses Trophées de l'Innovation

Le fabricant de systèmes d'impression Nashuatec organisait au Sénat, le 29 octobre dernier, la deuxième édition de ses Prix de l'innovation et du service. Cette manifestation est destinée à ...

505 caractères - page 46

Pour 65% des PME, la réduction du nombre de pages imprimées résulte plus d'une pratique ponctuelle que d'une réelle stratégie d'impression.

Crédits :GETTY IMAGES/DIGITAL VISION CD

Les PME françaises peu portées sur la réduction des coûts d'impression

Près de 80% des PME françaises n'ont toujours pas de politique de réduction des coûts d'impression et elles ne sont encore qu'une minorité à conduire des audits d'infrastructure d'impression dans ...

1689 caractères - page 46

Plusieurs entreprises et collectivités s'engagent à imprimer écoresponsable

L'opération «1 clic, 1 arbre, 1 emploi» a été officiellement lancée le 18 novembre dernier à la CCI de Lille, en clôture des quatrièmes journées annuelles du développement durable. La société ...

962 caractères - page 46

La couleur presque aussi rapide que le N&B

Kyocera lance le KMC4035E, le plus rapide de ses multifonctions couleur: 35 ppm. En noir et blanc, ce nouveau modèle affiche une vitesse de 40 ppm. Le KMC4035E est destiné à répondre aux attentes de ...

1154 caractères - page 48

Un modèle monochrome à bas prix

Avec la Phaser 3200MFP, Xerox lance un modèle de multifonction monochrome à bas prix (moins de 330 euros HT) plutôt destiné aux petits environnements bureautiques. Sa vitesse d'impression est de 24 ...

867 caractères - page 48

Le haut de gamme version couleur

Penser aux groupes de travail conséquents, mais aussi aux besoins de dématérialisation et de partage des documents. Voilà la philosophie de la nouvelle multifonction couleur de Konica Minolta, le ...

824 caractères - page 48

Crédits :KONIKA MINOLTA

Les pistes pour optimiser son parc d'impression

Non stratégiques, les dépenses liées à l'impression sont rarement prioritaires dans les entreprises. Pourtant, le potentiel d'économies est important. Un audit de parc permet de déterminer les meilleurs leviers à actionner.

6179 caractères - page 50

Une sécurité qui coûte cher

Selon une étude réalisée par Forrester Consulting et Secure Computing Corporation, 50% des grandes entreprises dépensent plus de 17 000 euros par an pour lutter contre les virus, les spywares et les ...

366 caractères - page 52

Les NMPP migrent vers la TolP

Les Nouvelles messageries de la presse parisienne (NMPP) ont profité de la modernisation de leur infrastructure téléphonique pour mettre en place une solution basée sur la technologie IP. L'appel ...

479 caractères - page 52

Fujitsu Siemens joue la carte verte

Dans le cadre d'un programme baptisé «Business Mobilité», Fujitsu Siemens Computers propose désormais à ses clients de reprendre leur ancien matériel, toutes marques confondues, et de le remplacer ...

364 caractères - page 52

Terminaux communicants: les entreprises misent toujours plus sur la mobilité

En 2011, les livraisons mondiales de Smartphones et de PDA communicants dans les entreprises s'élèveront, selon IDC, à plus de 82,3 millions d'unités, soit une croissance annuelle de près de 54 %. ...

1083 caractères - page 52

Crédits :Source: Gartner

HP en tête des ventes de PC en Europe

Avec 20% de part de marché au troisième trimestre 2007, HP occupe toujours la première place des ventes d'ordinateurs (fixes et portables) en Europe. Toutefois, le constructeur américain est ...

653 caractères - page 52

Les autres numéros

Les articles de Décision Achats N°111 Les articles de Décision Achats N°109
 
 

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Formations

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012

Techniques essentielles de la vente

Organisée par CSP Formation

Consulter