Décision Achats N°120 - 01/12/2008 -
Le groupe énergétique a réalisé en 2008 un benchmark opérationnel de ses achats tertiaires. De plus, il a décidé d'appliquer en avance les nouveaux délais de paiement de ses fournisseurs.
© EDF MEDIATHEQUE/PH. ENANIAN
Près de 34 familles d'achats hors production ont été étudiées à la loupe par la direction achats EDF, située à La Défense.
Les achats d'EDF veulent avancer. Dans le cadre de son développement, le groupe spécialisé dans l'énergie en Europe a réalisé, au cours de l'été 2008, un benchmark opérationnel. Mené par le cabinet AgileBuyer, celui-ci a été organisé auprès d'une cinquantaine d'entreprises françaises et européennes et portait sur les bonnes pratiques de 34 segments d'achats tertiaires (voyages d'affaires, location courte durée, carburant, fournitures de bureau, mobilier, intérim, formation, espaces publicitaires, etc.). La démarche était destinée à nourrir les stratégies d'achats et les plans d'actions de l'énergéticien pour la période 2009-2010. EDF souhaitait notamment comparer les leviers retenus par les entreprises benchmarkées, et ce aussi bien vis-à-vis de leurs fournisseurs qu'en interne. Parallèlement, le groupe énergétique applique, depuis le 1er décembre, les délais de paiement fournisseurs prévus par la loi de modernisation de l'économie pour le 1er janvier 2009: 45 jours fin de mois ou 60 jours à compter de la date d'émission de la facture. Auparavant, EDF, comme toute autre entreprise, était libre de fixer ce délai, généralement au-delà de 60 jours. En outre, il avait décidé d'inclure la mention du nouveau délai maximal de paiement à l'ensemble de ses consultations de marché lancées le 1er novembre dernier.
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Corrélation accompagne ses clients sur leurs opérations d'animation de réseaux, motivation de force de vente, programmes de fidélisation
En savoir plus
Énergisez le potentiel humain de votre entreprise en vous appuyant sur une agence multi-experte du conseil au déploiement média et hors-média
En savoir plus
Commentaires des lecteurs (0)