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Adresses email opt-in

Chef d'entreprise Magazine N°32 - 01/10/2008 -

On dit qu'une adresse courriel est opt-in lorsque l'utilisateur de cette adresse a préalablement obtenu l'accord du propriétaire de l'adresse pour son usage dans un cadre précis : lui adresser un message électronique ou collecter des informations à son sujet (visite sur un site, nature des achats, mode de paiement...). L'accord peut être donné par validation écrite ou électronique. On distingue l'adresse “double opt-in” de celle “simple opt in”. “Double opt-in” signifie que le contrôle de l'accord a été effectué à deux niveaux : généralement par accord électronique (en cochant une case) puis par l'envoi d'un email à l'adresse courriel indiquée. Ce procédé permet à l'expéditeur d'être sûr que la personne qui a fourni le courriel est la réelle propriétaire de l'adresse. Ce n'est pas le cas dans une adresse “simple opt-in”. Si la question de l'autorisation est clairement posée et que l'internaute doit interagir pour manifester son accord, il s'agit d'opt-in actif. À l'opposé, si ce choix est préproposé à l'internaute qui doit alors manifester son désaccord éventuel, on parle d'opt-in passif. L'opt-out ou opting out consiste à faire fi de cette autorisation préalable, ce qui est aujourd'hui interdit par la loi et passible de sanctions lourdes. Chaque envoi est puni d'un emprisonnement de deux ans au plus et/ou d'une amende de 37 500 Euros.

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