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Par Emilie Kovacs, 04/02/2011
La solution de gestion de la relation client par Chat iAdvize dispose désormais d'une filiale à Barcelone, et d'une nouvelle offre de traduction en Espagnol.
Créée il y a un an en France, iAdvize, société de gestion de la relation client par chat, vient d’ouvrir une filiale en Espagne, à Barcelone, et propose désormais une solution intégralement traduite en Espagnol. Avec sa nouvelle version de chat, iAdvize s’adresse à toutes les entreprises hispaniques présentes sur Internet, qui souhaitent améliorer leur relation client sur ce canal.
Avec la solution iAdvize, les e-commerçants espagnols peuvent accompagner les internautes dans leurs achats en ligne, augmenter la satisfaction de leurs clients et améliorer leur taux de conversion. Grâce au chat, les consommateurs ont en effet la possibilité de solliciter un représentant du site pour être conseillés sur un produit ou être assistés dans leur navigation.
Mots clés : E-commerce | Outsourcing | Outsourceurs | Espagne | Outsourceurs multilingues | Chat | Iadvize
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
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