Par François DESCHAMPS, 17/11/2011
La solution d'e-relation client est enrichie d'une nouvelle fonctionnalité de Click to Call spécialement conçue pour les sites Internet.
L'idée est simple. Grâce au Click to Call, nouvelle fonctionnalité de la solution iAdvize, lorsque les visiteurs d’un site ont une question ou rencontrent un problème, ils leur suffit de cliquer sur un bouton d’appel, puis de laisser leur numéro de téléphone afin d’être mis en relation immédiatement et gratuitement avec un conseiller. La combinaison de cette fonctionnalité avec la solution iAdvize permet aux sites l'utilisant de voir en temps réel ce que fait le visiteur sur leur portail, tout en l’ayant au téléphone. Ils pourront même aller plus loin en lui proposant de prendre la main sur sa navigation.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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vendredi 19 octobre 2012
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